to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Esenyurt şubesinden internet üzerinden sipariş vermeye çalıştım, ancak adres bilgilerimi güncelleyemedim. Telefonla sipariş vermek istediğimde ise adresimi iletmeme ve kayıt açılmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Benzer bir sorunu daha önce, 21 Temmuz’da da yaşamıştım; o tarihte de kendi sitelerinden sipariş verememiş ve zorunlu olarak Trendyol üzerinden sipariş vermek durumunda kalmıştım.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve üyelik/abonelik kapsamında işlem gerçekleştirmedim. Sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Köfteci Yusuf’tan beklentim, internet sitelerinin ve sipariş sistemlerinin güncellenerek bu tür aksaklıkların giderilmesi ve siparişlerin sorunsuz şekilde teslim edilmesidir.
14.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden web sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için iki kez çağrı merkezini aradım. Her iki görüşmede de siparişimin hazır olduğu, ancak kurye gelmediği için teslimatın gerçekleşmediği bilgis...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Sarıyer Huzur Mahallesi Şubesi’nden toplam 3.080 TL tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Ancak bu şubeden verdiğimiz her siparişte olduğu gibi, yine siparişimiz eksik ve yanlış geldi. Ana yemeklerin ve yan ürünlerin bir kısmı gelmedi,...
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Çorlu şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürün geldiğinde kontrol etmeden dolaba koyduk, ancak açtığımızda kıymanın tamamen beyaz olduğunu ve neredeyse sadece yağdan ibaret olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü alıp 25.09.2025 saat 08:40’ta Çorl...
26.09.2025 tarihinde saat 13:48'de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan (İstanbul) sipariş verdim. Sipariş numaram 9356350583. Siparişin teslim edildiği sisteme girildi ancak gerçekte teslimat yapılmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sonrasında 240 TL tutarındaki siparişimin ...
Yorumlar