to read complaints and reviews, or file yours.Ramiz Oksijen Şubesinde Çorba Ve Tost Kalitesizliği Üzerine Şikayet
23.04.2026 sabah saat 08.30 civarında Ramiz Oksijen 375 Kemalpaşa İzmir yolu şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim çorbalar puding kıvamındaydı, tadı son derece kötüydü ve buz gibiydi. Bu nedenle çorbaları içemeden bırakmak zorunda kaldık. Ayrıca karışık tostta olması gereken kaşar peyniri de yoktu, tosttan da birkaç lokma bile alamadan bırakmak zorunda kaldık.
Hem ürünlerin kalitesi hem de sunum şekliyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ramiz markasına kesinlikle yakışmayan bir hizmet ve ürün kalitesiyle karşılaştım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Funda Hanım, Köfteci Ramiz olarak, değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Mesajınız üzerine sizinle 24 Nisan tarihinde telefonla irtibat kurularak konunun detayları görüşülmüştür. Yaşadığınız sorunu çözmek amacıyla ilgili şubemiz de detaylı bir inceleme başlattık. Kamera kayıtları dahil, tüm ekibimiz kontrol edilecek, benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmeleri yapacağız. Bu adımları en kısa sürede tamamlayacağız. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir deneyim sunabilmek adına çalışmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Köfteci Ramiz Müşteri İlişkileri
Süreç çok uzadı ve değerlendirme yapılacağı söylendiği halde dönüş yok
Misafirimiz ile 18 Mayıs tarihinde tekrar görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır. Misafirimize ilgisi için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri
