Köfteci Ramiz’de Kuzu Çevirme Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
22/10/2025 tarihinde Oksijen 375 Köfteci Ramiz şubesinde iki kişilik kuzu çevirme siparişi verdik. Özellikle kaburga kısmından istedim, ancak bize getirilen et tamamen but etiydi ve kuzu çevirme ile hiçbir alakası yoktu. Etin tadı da oldukça kötüydü, yarı haşlanmış ve tavada kavrulmuş bir koyun budu gibiydi. Salata Self Servis olarak verildi, içeceklerimizi de ayrıca aldık.
Durumu servisi getiren komiye ilettim, yemeği geri götürdü ve değişim sağlandı. Ancak asıl problem işletmenin vizyon ve misyonunda. Ben et konusunda hassas ve deneyimli biriyim, fakat Köfteci Ramiz gibi yılların markasında bu şekilde bir hayal kırıklığı yaşamak istemezdim. Üstelik bu durumun sürekli yaşandığını düşünüyorum. İnsanlar çocuklarına kuzu Eti tattırmak isterken markaya güvenemeyecek hale geliyor.
Bu şubenin denetlenmesini ve markanın ismine zarar verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Eğer işletme franchise ise, isim hakkı sahiplerinin de bu konuda daha dikkatli ve hassas davranmasını bekliyorum.
Misafirimiz ile 22 Ekim tarihinde telefon ile görüşülmüştür. Konu ile ilgili olarak, Denetim Ekibimiz derhal Şubemize yönlendirilmiş olup gerekli kontroller gerçekleştirilecektir. Misafirimizden yaşadığı durum karşısında özür diliyor, mesajı için kendisine teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri
















