Metrocity AVM Köfteci Ramiz Şubesinde Hijyen Ve Personel Kıyafet Standardı İhlali
Semra
17 Ocak 17:53
338
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Mardian Mall’da Çift Küflü Ayran Ve Hijyen Sorunu
Mehmet
14 Şubat 22:36
21714.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’de bulunan Köfteci R**** şubesinde menü siparişi verdik. Siparişle birlikte gelen ayranın küflü olduğunu fark ettik, bunun üzerine ayranın yenisiyle değiştirilmesini istedik. Ancak getirilen ikinci ayranın da küflü olduğunu görünce ciddi anlamda hijyen sorunu olduğunu anladık.
Bir gıda ürününün, üstelik ardı ardına iki kez küflü şekilde servis edilmesi hem sağlığımızı tehlikeye atıyor hem de işletmeye olan güvenimizi tamamen sarsıyor. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, şubede gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili tarafımıza özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
16 Şubat 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Gonca sonuçtan hiç memnun değil
Çiğ Burger Menüsü Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri: 360 TL İade Talebi
Gonca
08 Şubat 23:06
55608.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Görükle şubesinden toplam 700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığımız siparişte yer alan çift köfte burger menü 360 TL idi; kalan tutar ise içtiğimiz çorbalara aitti. Çift köfte burger menüdeki köfteler çiğ şekilde geldi. Bu durum hem sa...
Bozuk Kuzu Gerdan Ürünü İçin İade Ve Hijyen İncelemesi Talebi
Furkan
15 Şubat 00:56
43314.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.12’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Y**** D******* şubesinden kuzu gerdan siparişi verdim. Gelen ürünün rengi ve kokusu belirgin şekilde değişmişti, ayrıca et neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu nedenle ürünün bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu düşüne...
1 Destek
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil
Köfteci Yusuf Şubesinde Çift Köfte Burger Bulunamadı, Menü Eksik
Batuhan
06 Ocak 18:47
43506.01.2026 tarihinde Vega Cadde AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masada verdiğimiz siparişte sorun yaşadım. Masadan çift köfte burger menü siparişi verdik, yaklaşık 15 dakika sonra garson gelerek çift köfte burgerin kalmadığını söyledi. Biz özellikle çift köfte burger istediğimizi, ürün değişim...
Hijyen İhlali Ve Sipariş Hatası Şikayetimiz
Hilal
27 Aralık 2025 20:11
37027.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında İzmir Agora AVM’de bulunan Köfteci Ramiz şubesinde hem hijyen hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tezgahtan yere düşen bir ürünün, personel tarafından eldiven kullanılmadan yerden alınıp tekrar tabağa konularak müşteriye sunulduğuna bizz...
Yorumlar