Kodland Ücretsiz Deneme Dersi İçin Link Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı

Minay · 2025-09-23T19:43:11+03:00

Kodland’ın 5-7 Yaş Matematik Kursu kapsamında sunulan ücretsiz deneme dersine 23.09.2025 tarihinde oğlumla birlikte katılmak üzere bilgisayar başında hazır bulunduk. Ancak, ders saati gelmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ders linki gönderilmedi. Bu nedenle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığımız bu durum, oğlum için ilk deneyimin olumsuz geçmesine sebep oldu. Ücretsiz deneme dersinin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, iletişim konusunda yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

Kodland

Sevgili Minay D., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

Kodland

Minay Hanım, Ücretsiz deneme dersi rezervasyon sürecinizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. İlgili ekibimiz sizinle iletişime geçmiş olup rezervasyonunuz 02.10.2025 tarihi, saat 19:00 için yeniden düzenlenmiştir. Bu süreçte sizlerle WhatsApp destek hattımız ve telefon üzerinden iletişimde olacağız. Deneme dersinizin saatinde tarafınıza Zoom bağlantı linki iletilecektir. Sizlere destek olabilmekten memnuniyet duyar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kodland Destek Ekibi