Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Kurs İadesi Talebi

profile
Dilek
06 Mayıs 13:21
1

Kodland üzerinden çocuğum için online yazılım kursu satın aldım ancak aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. En büyük problem, sisteme neredeyse hiç bağlanamamak oldu. 50 dakikalık derslerin yaklaşık 45 dakikası bağlantı sorunu yaşanarak geçiyor ve istisnasız en az 10 dersimiz bu şekilde boşa gitti. Her saat ve tüm ders boyunca kopmalar, bağlanamama sorunları yaşandığı için derslerden verim almak mümkün olmadı.

Ayrıca içerik anlamında da çocuğuma öğretici bir katkı sağlayamadı. Özellikle Roblox temelli içerikler nedeniyle tercih etmiştik ancak yaşadığımız bu süreçte çocuğum Roblox’tan tamamen soğudu, artık adını bile duymak istemiyor ve bu durum onda adeta bir travmaya dönüştü.

Yaşadığımız sorunları ilettiğimizde “Selam Dilek Hanım, ileteyim, iade için ulaşsınlar.” şeklinde geri dönüş aldık ancak bu vaade rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kurs için kredi kartı ile toplam 18.240 TL ödeme yaptım ve yaşadığımız bağlantı problemleri ve alınamayan eğitim nedeniyle bu ödemenin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

07 Mayıs 05:55 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kodland'da Python Ve Roblox Derslerinin Katılım Eksikliği Ve İade Talebi

profile
Kenan
01 Mayıs 22:02
378
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Edilen Ders Başlatılmadığı İçin 8 Aylık Kurs Paketi İadesi Talebi

profile
Yasemin
28 Nisan 19:10
734

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz