Sabit Öğretmen İsteği Kabul Edilmedi, Ders Saatleri Tek Taraflı Değiştirildi

Haziran ayının başında Kodland’dan 4 kişilik grup şeklinde dijital kodlama ve Minecraft dersi satın aldım. Ancak son 4 haftadır hizmeti satın alırken vaat edilen içerik ve düzenli eğitim ortamı sağlanmıyor. Sürekli öğretmen değişiyor, bu da hem çocuğun uyum sürecini hem de eğitimin verimliliğini olumsuz etkiliyor.

Ek ders taleplerimiz karşılanmıyor, ders isimleri ve konuları kendiliğinden değişiyor. Son dersimizde de iki kişi derse giremediği için ders içeriği son anda değiştirildi. Yeni ders saatleri tarafımıza sorulmadan tek taraflı olarak belirleniyor, bu da planlarımızı ciddi şekilde bozuyor. Telefonda defalarca görüşmemize ve sorunların çözüleceğinin söylenmesine rağmen öğretmen ve içerik değişiklikleri devam etti.

Kodland’dan, öncelikle sabit bir öğretmenle devam edilmesini talep ediyorum. Ayrıca vaat ettikleri şekilde, ayda iki kez yapılamayan derslerin yine aynı öğretmenle ve ivedi olarak planlanmasını, bu süreçte her seferinde yoğun telefon trafiği yaşanmamasını bekliyorum. Kendilerinden kaynaklı yapılamayan dersler için hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve yeni ders saatlerinin mutlaka bizim onayımız alınarak belirlenmesini istiyorum. Son olarak, ders içeriklerinin son dakika ve habersiz şekilde değiştirilmemesini, satın alırken üzerinde anlaştığımız içerik ve düzenin korunmasını talep ediyorum.