to read complaints and reviews, or file yours.Kodland Türkiye'den Aldığım 20 Bin TL Kurs Ücretinin İadesi Ve Üyelik İptali Cevapsız
Yaklaşık 3 hafta önce Kodland Türkiye’den bir kodlama paketi satın aldım. Satın alma aşamasında paketi almam için yaklaşık 1 saat boyunca benimle yoğun şekilde ilgilendiler ve satışı gerçekleştirdiler. Toplamda 20 bin tl ödeme yaptım.
Daha sonra bu üyeliğin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, iptal ve iade talebimi açıkça iletmeme rağmen sadece “geri dönüş olacak” denilerek oyalandım ve iki gündür herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Satış yapılırken gösterilen ilgi ve hız, iş iade ve iptale gelince kesinlikle gösterilmiyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 20 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan, WhatsApp üzerinden de net bir bilgilendirme yapılarak çözülmesini istiyorum.
Sevgili Tayyibe Ö., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Sevgili Tayyibe Ö., Kodland için iletmiş olduğunuz şikayetinizi çözüme kavuşturmuş olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Kodland olarak geri bildirim süreçlerine büyük önem veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde gösterdiğiniz iş birliği için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Destek Ekibi
