to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş internet sitesinden satın aldığım mutfak dolabı, bana tamamen yanlış gönderildi. Ürünlerin hem malzemeleri hem de içerikleri bana ait değildi; kendi siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İade talebi oluşturdum ve ürünü teslim almak için ekipler geldi ancak ürünü teslim almadan geri gittiler. Bu durum bir kez yaşandı ve halen iade sürecim tamamlanmadı.
Yanlış ürün gönderilmesi tamamen firmanın sorumluluğundadır. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Koçtaş'tan mutfak dolabı satın aldım, yanlış tezgah gönderildi. Geldiği gibi ürünün fotoğrafını çekip, ekiplere iade talebinde bulundum ve bir ay sonrasında tezgahımı gönderdim; ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı. İki aydır mutfak tezgahım yok ve geri dönüş olmadı, mağdurum! Arayan soran yok, her gün a...
Cevahir AVM'deki Koçtaş'tan Ocak ayında mutfak dolabı aldım, ancak eviye yanlış geldi. İade talebinde bulundum fakat 'Eviye yok' denilerek iadem gerçekleştirilmedi. İki aydır beklememe rağmen mutfak dolabım eviye yüzünden takılamadı ve ilgi alaka sıfır. Yanlış ürün gönderilmesinden dolayı büyük bir ...
Koçtaş internet sitesinden mutfak dolabı ve eviye sipariş ettim. Koçtaş kurulum ekibi mutfak dolabını kurdu fakat eviyenin sağ damlalıklı model olmaması nedeniyle uymadığı tarafıma beyan edildi. Ben de istenilen eviyeyi Koçtaş internet sitesinden sipariş ederek, uymayan eviye için iade talebi oluştu...
Merhaba, Koçtaş'tan mutfak dolabı satın aldım. 'Bu duvara dolap uymaz' denildi. İade etmeyi denedim ancak 1 ay boyunca iade işlemi gerçekleşmedi. İade fikrinden vazgeçip yeni bir duvar ördüm ve keşif için çağrıda bulundum. Keşif ekibi bu sefer duvarın uygun olduğunu söyledi. Ancak montaj için gelen ...
Koçtaş online dan aldığım banyo dolabını denemek amacıyla kurulum gerçekleştirdim. Fakat ürün ölçüleri banyoya uymadı. Ürünü hasarsız şekilde demonte hale getirerek kargo ile geldiği şeklinde tekrar paketledim ve iade talebi oluşturdum. Ürünün paketlenmiş halde fotoğraflarını paylaştım. Koçtaş ile. ...
Yorumlar