to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından Polisan iç cephe boyası, rulo ve örtü gibi ürünler aldım. Alışveriş öncesinde kasaya giderek Ziraat Bankası ile vade farksız taksit olup olmadığını sordum, “evet, yapılabiliyor” denildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak kasada ödeme aşamasında taksit yapmak istediğimde, 2 taksit için 400 TL vade farkı alınacağı söylendi. Boya karışımı yapıldığı için iade de kabul edilmedi.
Ayrıca tavan boyasının fiyatı, çalışanlar tarafından kasada yarı yarıya düşecek denmesine rağmen, kasada yine aynı fiyat geçti. Taksit yapılamadığı için alışverişi iptal etmek istedim fakat boyanın iadesi yapılmadı. Fiş numaram: 01253075.
Başta doğru bilgi verilmediği için mağdur oldum. Hem ürünleri normalden pahalıya almak zorunda kaldım hem de taksit imkanından faydalanamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kartal Koçtaş şubesinden aldığım 130 TL tutarındaki akrilik hobi boyasını, fişimle birlikte değişim yapmak için mağazaya gittim. Önce kasaya yönlendirildim, ardından iade bölümüne ve sonrasında müşteri hizmetlerine gönderildim. Toplamda 4 farklı çalışanla gö...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Kayseri Doğu Garajı’ndaki Koçtaş mağazasından Polisan marka boya almak için alışverişe gittik. Renk konusunda yardım almak istediğimizde, mağazada çalışan orta yaşlarda, hafif kır saçlı ve esmer bir beyefendi (isminin N***** olduğunu düşündük) bize oldukça...
Koçtaş İzmit mağazasından 08.02.2025 tarihinde görevli, bana 2000 TL üzeri alışveriş yapmam durumunda 500 TL'lik hediye çeki verileceğini ve 2025 yılı...
Yorumlar