Acil Serviste Saygısız Davranış Ve Çocuk Hastanın Hak İhlali

04.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında oğlumu dişi oynadığı için Ankara Osmanlı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi aciline götürdüm. Muayene sırasında görevli hekim, dişinin oynaması için acili işgal ettiğimizi, buna rağmen ısrar ettiğimizi söyleyerek son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Acil servise, acil bir durum olduğunda yardım almak için geliyoruz; buna rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak hem beni hem de çocuğumu çok olumsuz etkiledi.

Aynı gece oğlumu Tepebaşı Ağız ve Diş Hastanesi’ne götürdüm ve orada gayet normal bir şekilde ilgilenilip dişi çekilerek işlem kısa sürede tamamlandı. Bu durum, aslında saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşımın mümkün olduğunu, Osmanlı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi acilinde yaşadığımız tutumun tamamen gereksiz olduğunu gösterdi.

Bu nedenle, acilde bu şekilde saygısızlık yapan personel hakkında inceleme yapılmasını ve acilde görev yapan kişilerin iletişim ve hasta hakları konusunda gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bana ve çocuğuma yardımcı olmuyorsa, bu kişinin acil serviste görev yapmasının uygun olup olmadığının değerlendirilmesini istiyorum.