Koçtaş van

Van gibi büyük bir ilde Koçtaş mağazasının bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Koçtaş’ın ürün ve hizmetlerine ...doğrudan erişememek, özellikle yapı market ve ev geliştirme alanında seçeneklerimi kısıtlıyor ve bu büyüklükte bir şehir için önemli bir eksiklik oluşturuyor. Van’da da birçok kiş...

Kalorifer peteği vanasını aldım, uyumsuz olduğu için iade ettim. İadem onay...lanıp param hesaba yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor; bize d...

13 Eylül'de Koçtaş internet sitesi üzerinden SD. 06 Bitki Bakliyat Öğütücü ...Parçalayıcı 800 Gr Hazneli 220v siparişi verdim (Teslimat No: 1077964353-a)...

17 Ağustos’ta Koçtaş’ın online sitesinden 180 bar Alman basınçlı oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün 3 gün sonra e...lime ulaştı ancak gelen ürün, sitede satılan ürünle renk ve kullanım açısından tamamen farklıydı. Bu durumu 27 gündür Koçtaş’a defalarca bildirmeme rağmen her seferinde “Bir üst bi...

Koçtaş tan montaj hizmeti dahil banyo dolabı aldım. Ürün teslim edildi. Montaj hizmeti için yalvartıyorlar resmen randev...u alabilmek için buton aktif olmuyor. Müşteri temsilcisine güç bela ulaşırsanız 5 gün sonraya veriyor. En erken. Evde vana açamıyoruz su yok 10 gündür. O kadar pişmanım ki gidip ba...

Van İpekyolu'nda oturuyorum kargomuz gecikti. En son gün teslimata çıkmıştır diye mesaj geldi. 1 saat sonra aradılar ve ...kargonuzu şubeden almanız gerekiyor. Bugün son gün dediler. Koçtaş'tan toplu sipariş vermiş olduğumuz diğer iki ürün gelmesine rağmen bu ürün için adresi bulamadık dediler.

Kargom görünmüyor, taksitli ödememi yapmışım ama bir haftadır herhangi bir ...mesaj veya kargo bana gelmedi. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

Koçtaş'tan aldığım mutfak dolabı ve tezgahını montaj için gelen işçiler dolapların arkasındaki vana kısımlarını kesmek i...çin her delik başına benden 100 TL fiyat istediler ayrıca bununla ilgili işçilerin bize yaklaşımı müşteri değilmişim gibi saygısız ve sert davranışlarda bulunuldu. Bununla ilgili b...

Koçtaş tan 2 Ağustosta aldığım vestiyer Ceva diye bir kargo firmasına teslim edildi. Teslim tarihi 18 Ağustos olarak gör...ündüğü halde iadeye düştü tarafıma teslim edilmedi. Firmayla olan durumumu buraya yazdım firmadan beni arayıp Van dan almam gerektiğini Patnos a gelmediklerini söylediler. Ben de e...