to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Yürüyüş Bandı Hatalı Çıktı İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Koçtaş online mağazasından sipariş ettiğim Proforce yürüyüş bandı, teslim edildiği günden beri hatalı şekilde kullanılmaz durumda. Ürünün yürüyüş bandı sol tarafa kaymış olarak teslim edildi ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Sipariş numaram: 1076428408.
Sorunun çözümü için Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapacaklarını söylediler ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümü iade etmek istiyorum fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yağmur Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
