to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Atco Rondo Kuğu Eviye Bataryası Mat Siyah atc1365 ürününü 1091394829 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Koçtaş müşteri desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde “en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecek” denilip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Uygulamadaki “satıcı ile iletişime geç” bölümünden de satıcıya durumu ilettim ancak oradan da herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünün artık acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1088455082 numaralı online siparişi verdim. Bugün itibarıyla 29 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor ve siparişim resmen beklemede kaldı. Bu süre içinde Koçtaş müşteri hizmetlerini 4–...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde verdiğim 1085218778 numaralı online siparişimde, ürünün kargoya verilmesinin gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo süreci ilerlemediği için siparişimin iptali için başvuruda bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Satıcı fir...
05.01.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden elektrikli şömine siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1085046523, teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır. Bu süre içinde müşteri h...
18 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1081630809 numaralı siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı. Satıcı ürünün kargoya teslim ed...
20.02.2025 tarihinde #Koçtaş uygulamasından 1066728196 sipariş numaralı Aceser Arıtma Çıkışlı 3 Yollu Evye Bataryası siparişi verdim. Tedarikçi firma tarafından aranarak siparişimi iptal etmemi, fiyat farkını ödeyerek başka bir ürün göndermeyi teklif etti. Bunu kabul etmeyerek #Koçtaş müşteri hizmet...
Yorumlar