Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Üyelik Girişi Ve Telefon Doğrulama Sorunu

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 17:01
462

Koçtaş online üye girişi sırasında “Sistemde kayıtlı telefon numarası bulunamamıştır. Lütfen 0850 209 50 50 numaralı hattan Koçtaş Çözüm Merkezi’miz ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. 2 gündür defalarca giriş yapmayı denedim, ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve daha önce aynı bilgilerle sorunsuz giriş yapabiliyordum. Bu nedenle sipariş veremiyorum.

Hesabımın açılmasını ve telefon numarası doğrulama işleminin kim tarafından, nasıl yapılacağı konusunda bana geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

online-uyelik-girisi-ve-telefon-dogrulama-sorunu-1.jpg
16 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Ali K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Telefon Numaram Yok Sipariş Veremiyorum

profile
08 Temmuz 2025 22:22
945

Koçtaş Üyeliğime Erişim Sağlayamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
16 Eylül 2025 03:10
277
3
Basak sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Dönüş Bekliyorum

profile
26 Eylül 2025 18:05
189
Benzer Şikayet Yaz