to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce aldığım güneşlik tentesinin hem demirleri kırıldı hem de kumaşı yırtıldı. Ürünü Mall Of İstanbul'daki mağazadan aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylediler.
Merhaba Aykut Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
"İzmir Balçova mağazasından Kader hanıma teşekkür ederim."
Koçtaş'tan ürün almak mı? Artık asla. Hangi ürünle ilgili sorun yaşasak bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. En son o...larak şemsiye aldık. 2 ayda yamuldu rüzgarda kırıldı. 2 yıl garantisi var diyerek Koçtaş'a gittik. Yapacağımız bir şey yok diyorlar.
9 veya 11 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden bir gardırop (dolap) satın aldım. Satın alma işlemini, Koçt...aş çalışanlarından biri mağazada benim adıma online olarak gerçekleştirdi. Gardırop eve ulaştığında ve montaj için gelen kişi paketi açtığında, bazı parçaların kırık ve hasarlı old
Koçtaş'tan mart 2022 tarihinde Garden Yandan Kollu Şemsiye ürününden 2adet aldım 2yılın sonunda şemsiyelerin birinin açı...lmasını sağlayan 8adet demirinden 1tanesi kırıldı. Evime çok yakın açılan Manisa Muradiye Koçtaş mağazasına durumu sormaya gittim. Ürünün ithal bir ürün olduğunu, parça desteği sağ
Geçtiğimiz kış Koçtaş'tan 4 tane kamp sandalyesi aldık. Bu yazın toplasanız 6-8 kere kullandım kullanmadım, her birinde ...farklı bir deformasyon meydana geldi. Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüğüm zaman, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Değişimini veya tamiratını istediğim halde hiçbirinin
