to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce aldığım güneşlik tentesinin hem demirleri kırıldı hem de kumaşı yırtıldı. Ürünü Mall Of İstanbul'daki mağazadan aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylediler.
Merhaba Aykut Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden aldığım bahçe takımımın iskelet kısmı tamamen paslandı ve dökülmeye başladı. Buradaki... arkadaşları aradım konuyu anlattım ama gelip bakmadan kullanıcı hatası deyip geri dönüş bile yapmadılar. Garanti süresinin bitmesine 10 gün kaldı ve zamanı geçirmek istiyorlar. Bu
"İzmir Balçova mağazasından Kader hanıma teşekkür ederim."
Koçtaş 25 Haziran aldığım orta büyüklükte şemsiye yaklaşık 1 ay sonra anlik bir rüzgarla paramparça oldu. Kırıldı bükül...dü Brandium Koçtaş'a gittim yetkililerle görüştüm ürünün 2 yıllık garantisi olduğunu söyledim. Sonuç maalesef yurt dışından gelen bir ürün olduğu için değiştiremeyiz dediler. Çözüm
Koçtaş'tan ürün almak mı? Artık asla. Hangi ürünle ilgili sorun yaşasak bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. En son o...larak şemsiye aldık. 2 ayda yamuldu rüzgarda kırıldı. 2 yıl garantisi var diyerek Koçtaş'a gittik. Yapacağımız bir şey yok diyorlar.
9 veya 11 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden bir gardırop (dolap) satın aldım. Satın alma işlemini, Koçt...aş çalışanlarından biri mağazada benim adıma online olarak gerçekleştirdi. Gardırop eve ulaştığında ve montaj için gelen kişi paketi açtığında, bazı parçaların kırık ve hasarlı old
