Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kredi kartı taksit

23 Şikayet
46100
(2.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Gökay
10 Ocak 15:33
102
koctas-magaza-ve-internet-fiyat-farki-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-3.pdf
koctas-magaza-ve-internet-fiyat-farki-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.pdf

Koçtaş’ta 7 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlendi

profile
Mert
09 Ocak 18:24
67

Koçtaş Online Alışverişte Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Serdar
17 Kasım 2025 18:20
190

"Merhaba Koçtaş medya grubu problemi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Perde Sistemde Görünmüyor İade İşlemi Başlatamıyorum

profile
Semra
06 Kasım 2025 09:46
238

"Talebim şikayet var i kullandıktan sonra hızlıca sonuçlandı aksi takdirde süreç uzamıştı"

Koçtaş’tan Sipariş Verdim, Teslimat Ve Bilgi Hâlâ Yok

profile
Mustafa
18 Eylül 2025 14:16
266

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Parça Parça Yapılıyor Mağdur Oldum

profile
Ufuk
26 Ağustos 2025 21:30
555
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
22 Ağustos 2025 12:38
768

"Koçtaş ile iletişime geçmekte zorlanmış olsam da online mağazanın problemleri ve savsaklaması yüzünden kendi markasına zarar geliyor. Assur adlı satıcıyı kimseye tavsiye etmiyorum. Koçtaş Assur markasını kendine çeki düzen vermesi için uyarabilir."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

World Kart Taksit Seçeneği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Dilek
18 Ağustos 2025 20:24
267
world-kart-taksit-secenegi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Koçtaş Arızalı Ürünü İade Almıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Merve
07 Ağustos 2025 23:35
914
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
29 Aralık 2024 18:10
1.005
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
26 Ağustos 2024 14:18
644
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikret
28 Haziran 2024 22:11
644
Koçtaş'ın Sipariş İptaline İlgisizliği
Koçtaş'ın Sipariş İptaline İlgisizliği
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
13 Nisan 2024 12:00
763
Koçtaş Anneler Günü Hüsranı: İndirimli Alışverişin Ardından İptal Şoku
Koçtaş Anneler Günü Hüsranı: İndirimli Alışverişin Ardından İptal Şoku
Koçtaş Anneler Günü Hüsranı: İndirimli Alışverişin Ardından İptal Şoku

profile
Mustafa
09 Nisan 2024 22:41
660
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kahraman
02 Mart 2024 12:06
485
Koçtaş 2 Ay Ertelemeli YKB Kredi Kartı Kampanyası İle Yanıltıyor
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıza
16 Şubat 2024 16:13
622
Koçtaş İade Onayda Bekletiyorlar
Koçtaş İade Onayda Bekletiyorlar

profile
Ahmet
10 Aralık 2023 12:48
1.161

"Sorunun çözülmesine kısa süre içerisinde yardımcı oldunuz. Teşekkür ederim."

koctas-parayi-tahsil-etti-urunu-vermiyor-1.pdf
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
25 Ağustos 2023 17:12
507

"Teşekkürler"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halit
17 Ağustos 2023 11:02
245
Koçtaş Çözümsüzlükte Yine Yanıltmadı
Koçtaş Çözümsüzlükte Yine Yanıltmadı
Koçtaş Çözümsüzlükte Yine Yanıltmadı
Koçtaş Çözümsüzlükte Yine Yanıltmadı
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nejdet
16 Ağustos 2023 14:59
1.272
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
17 Mayıs 2023 19:39
583
4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özkan
11 Nisan 2023 14:19
1.522

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.