to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Online üzerinden şarjlı el aletleri takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin eksik olduğunu gördüm. Özellikle işimde kullanmam gereken şarjlı tork mandreleni kutudan çıkmadı. Ürün için toplam 10.250 TL ödeme yaptım fakat ihtiyaç duyduğum bu parça gelmediği için aldığım takımı kullanamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür Koçtaş ile iletişim halindeyim. Her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut adım atılmadı, eksik parça gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Hem işim aksadı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Eksik olan şarjlı tork mandreleninin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Koçtaş online üzerinden alışveriş yaptığım ve satıcının bana eksik parça ürün göndermesi üzerine iade talebini gerçekleştirdiğim ürünün tekrar eksik parçalı şekilde tarafıma iadesi yapılarak iade talep süreci kapatılmıştır. Yaşadığım haksızlık sebebiyle Tüketici Hakları'na başvurduğum ve konuyla ilg...
Koçtaş internet sitesinden bir araç süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjının olmadığını fark edince hiç kullanmadan iade etmek istedim. Yaklaşık bir haftadır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İade talebimle ilgili Koçtaş ile görüştüğümde, konuyu inceleyip çözüm bulacaklar...
Koçtaş: Eksik Ürün Teslimatı, Yapılmayan Montaj ve Geri Dönmeyen Para İadesi 22 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım ürün,26 Haziran 2025tarihinde 2 no’lu parçası eksik bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünün hem bedelini hem de montaj ücretini tam olarak ödememe rağmen, aradan haftalar ge...
23.07.2025 tarihinde Koçtaş internet mağazasından 1000639446 model portmanto siparişi verdim (sipariş no: 1074776832). Ürün elime ulaştığında 10 numar...
Yorumlar