to read complaints and reviews, or file yours.6 ay önce Koçtaş'tan aldığım Gaggia marka espresso makinesi şu an hata kodu veriyor. Koçtaş'a yazıyorum servisimize ulaşın diyor ama servis numarası cevapta vermiyor. Gaggia marka espresso makinesinin bu hatayı verdiğini şimdi şikayet yazmak istediğimde gördüm. Genel bir üretim hatası mı bu?
Çalışmayan ürünü iade almayan Koçtaş. 17 Mart 2025 tarihinde Koçtaş'tan Grundig marka espresso makinesi aldım. Eve gelip... makineyi fise taktığımda makinenin çalışmadığını gördüm. Urunu alırken özellikle belirttim çalışıp çalışmadığını kontrol edelim diye. Onlar da kontrol etmediklerini belirttiler. E
"Bugün ürünün kargoya verildiğini ve ücret alınmayacağını söylediler. Teşekkürler..."
Koçtaş'tan alışveriş yapma Koçtaş'tan 2000024147 kodlu ürünü (lehim makine...si) aldık. Arıza verdi. Servis için götürdük. 11 Ekim'de Koçtaş'ta 163790 n
Koçtaş'tan aldığım tavan vantilatörü arızalı çıktı. 22.06.24 tarihinde Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı o...luşturdum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ama bu zamana kadar dönüş yapılmadı. Aradaki zaman diliminde defalarca aramama rağmen hâlâ ne zaman gelip ürüne bakacak
Koçtaş'tan aldığım (Koçtaş markalı) oyuncu koltuğu 6 ayını doldurmadan tekerlek bağlantı noktasından kırıldı. 7 Ağustos'...tan bu yana defalarca kere servis/yedek parça talebi girmeme, fotoğrafları tekrar tekrar paylaşmama, çağrı merkezini aramama, canlı destek almaya çalışmama rağmen hiçbir dönüş yapı
