Koçtaş’tan Aldığım Vantilatör Arızalı, 4 Gün İçinde Geri Dönüş Alamadım
Koçtaş’tan satın aldığım Leafy 132 cm kahve 5 kanat tavan vantilatörü pazartesi günü arıza yaptığı için Koçtaş’a başvuru yaparak 9764686 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün arızasının tespit edilmesini ve gerekli onarımın bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmamasından dolayı Koçtaş’ın süreci hızlandırmasını ve tarafıma net bir dönüş sağlamasını istiyorum.
Merhaba Sinem D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

















