to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Adana Real Koçtaş mağazasından tavan vantilatörü aldık. Dün kurulumunu yaptırdık fakat hiçbir şekilde bir esinti yok. Mutfak için kurulum yapıldı, 15 metrekare alanı dahi serinletmiyor. Ayrıca sallanan bir görüntüsü var; lambası ayrı, mekanizması ayrı dönüyor. Bugün sabah mağazaya durumu ilettik, kurulum yapılan cihazın iadesini yapmadıklarını söylediler. Kurulum olmadan ürünün ihtiyacımı karşılayıp karşılamadığını nasıl anlayabilirim? Bugün birçok büyük markada dahi iade hakkı varken, 3 gün önce alınan ve problemli olan bu ürünün neden iadesi yok? Koçtaş güvenilir bir marka olduğu için tercih ettik. Herhangi bir yerden alsam emin olun iadesi hemen olurdu. 2.499 TL ürün ve 1.500 TL kurulum ücreti verdim. Şimdi sizden kurulum sonrası iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Adana sıcak bir şehir, yaz sonuna kadar iade ile uğraşmak istemiyorum. Ürününüz kusurlu ve verimsiz. İade istiyorum.
Koçtaş'tan internet üzerinden 15.06.2025 tarihinde 1072729783 sipariş numaralı 5 tane tavan vantilatörü aldık. Ürünün satıcısı Koçtaş. Kurulumunu yapt...
Koçtaş online şubeden bir tavan vantilatörü aldım. Sipariş numarası: 1072690747. Ürünün kurulumunu ilk gün hemen yaptık. Kutudan 3 adet 10 gramlık kurşun çıktı. Burada zaten şüphelenmiştim. Ürünü çalıştırdık ve ürün yalpalıyordu. Kutudan çıkan diğer bir aparatla ürüne denge sağlanması bekleniyor, an...
Koçtaş’ın web sitesinden bir tavan vantilatörü aldık. Kurulumunu yaptırdığımızda arızalı olduğunu gördük. Eryaman Koçtaş şubesine götürerek kontrol ettirdik ve ürünün bozuk olduğunu onlar da teyit ettiler. Web sitesinden aldığınız için iade işlemini oradan yapın dediler. Sizin yapabileceğiniz herha...
Koçtaş'ın internet sitesinden tavan vantilatörü aldım. Ürün mağazada yoktu, o yüzden internetten sipariş verdik. Eve geldiğinde ürün çalışmadı, iade talebinde bulunduk, iptal edildi. Servis çağırdık, 15 gün oldu, hâlâ gelecekler, bekliyoruz. Mağazaya gittik, 'Ürünle biz bir şey yapamıyoruz' diyerek ...
Koçtaş şikayetim var! Koçtaş tan uygulamadan internet üzerinden 07.07.2024 tarihinde tavan vantilatörü aldım. Ürünün kurulumu için benden diğer her müşteriden istenilen ücreti kabul etmeyip yanında gelen kurulum talimatı ile kendim kurdum. Ürünün çalışmadığını fark ettim. İade talebi oluşturdum uyg...
Yorumlar