to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Aldığım Kırık Banyo Dolabının İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Eksikliği
Koçaş'tan banyo dolabı siparişi verdim. Ürün geldi. Paketi açtığımda dolabın yan mobilyasının kırık olduğunu gördüm. İade kesmek için bir dünya prosedürle uğraştım resim yolladım siteye daha bir sürü prosedür. Fakat 20 gündür hala ürün iadesini aldıramadım. İade için kargo firmasına yönlendirildim fakat bu seferde kargo firması evden almıyoruz dedi. Tekrar Koçtaş’la iletişime geçtim. Ağır ve mobilya nasıl kargo firmasına götüreceğim dedim çözüceğiz dediler hala bekliyorum. Bir daha kesinlikle ürün almam. Hiçbir firmada bu kadar iade ile ilgili sorun yaşamadım. İlgililere iletmek istedim. Sipariş numaram 1077875144
Merhaba Nil D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:
