Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabı Kusurlu Ve İade Süreci Sorunlu

Koçtaş online dan aldığım banyo dolabını denemek amacıyla kurulum gerçekleştirdim. Fakat ürün ölçüleri banyoya uymadı. Ürünü hasarsız şekilde demonte hale getirerek kargo ile geldiği şeklinde tekrar paketledim ve iade talebi oluşturdum. Ürünün paketlenmiş halde fotoğraflarını paylaştım. Koçtaş ile. ...

Koçtaş firmasından 8.02.2025 tarihinde çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Aldığım ürün 15 Mart tarihinde teslim edildi. Kurulum yaparken eksik ve hatalı parça gönderildiğini fark ettik. Ürün görselinden farklı renk parçalar gönderilmişti ama buna çok da takılmadık ama eksik parça olduğu için ürün...

Koçtaş online uygulamadan kapış isimli satıcıdan banyo dolabı takımı sipariş ettim. Siparişim zaten 1 ayda ancak teslim edildi. Daha sonra montaj için gelen ekip kutuları açtığında içerisinden lavabo çıkmadı. Talep oluşturduk, montaj ekipleri tutanak tuttu. Defalarca Koçtaş arandı ancak hala hiçbir ...

Koçtaş internet satış mağazasından banyo dolabı aldım. Ürünüm çok geç geldi ve ürünümün lavabo taşı yanlış geldi. Büyük göndermişler. Ben bunun her gün Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ürünüm yanlış geldi. Ürünün yanlış olduğuna dair fotoğraflar gönderdim, taşın değişimini talep ettim...

Koçtaş'tan kargoya teslimi 28 Eylül yazısına güvenerek 2 adet banyo dolabı aldım, evin diğer işleri için gelen tesisat ustasıyla da birkaç gün gecikme opsiyonu koyarak anlaştım, bugün ayın 11 i hala dolaplarım kargoya verilmedi ve Koçtaş müşteri hizmetlerinin tek yaptığı talep oluşturmak ve haftada ...