Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31405488

Koçtaş'tan Aldığım Hilti Kullanıcı Hatası Mı?

profile
Ogun
Koçtaş
24 Ocak 2025 20:09
2.873

Koçtaş Bodrum mağazasından Erbauer marka 1500w kırıcı delici hilti satın aldım. 1 saat çalışmadan iki defa uç kırdı. Koçtaş Bodrum mağazasına götürdüm, İstanbul'a servise gönderdiler. Koçtaş Bodrum mağazasından aradılar 1200TL masraf çıkardılar. Toplamda 1 saat çalışmadan iki defa uç kırdı ve servisten bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek ücret talep edildi.

Koçtaş Logo
Koçtaş
25 Ocak 2025 09:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ogun B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Bu Kadar Sorumsuz Gereksiz Bir Mağaza Ve Servis Yok.

profile
Ersin
Koçtaş
27 Şubat 2024 14:45
4.419

Muğla Bodrum Koçtaş mağazasında erbauer markalı vidalama matkap aldım 1 yıl içinde iki kez bozuldu garantisi olmasına rağmen ücret talebinde bulundular 1 kez ödedim 630 TL ikinci de 1330 TL istemekte ve bu ücreti kabul etmedim cihazı. Servise bile göndermeden servis raporu iletmekteler bu kadar soru...

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve İade Sorunu

profile
Yiğit
Koçtaş
03 Kasım 2025 23:02
922

Arızalı Ürün hakkında Şikayet ve Para İadesi Talebi 02.11.2025 tarihinde Koçtaş Samsun mağazasından Erbauer erh1500 5j sds Kırıcı Delici 1500w marka/model ürünü 4000 TL ödeyerek tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürünü inşaatta tuğla ara bölmeleri kırmak için kullanmak üzere aldım. Ancak daha i...

Satın Aldığım Ürün Hatalı Çıktı, Teknik Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Furkan
Koçtaş
03 Eylül 2025 20:38
1.116

3 saat önce Balıkesir Koçtaş mağazasından Erbauer 254mm 1800w gönye kesme ürünü satın aldım. Ancak ürün hatalı çıktı ve hemen teknik servise gönderdim. 4-5 gün sonra ürün hiçbir şekilde onarılmadan veya düzeltilmeden tarafıma geri gönderildi. Şu an tekrar servise göndermem gerektiği söylendi ve bu n...

Koçtaş Müşteri Temsilcisiyle Görüşememe

profile
Muhammet
Koçtaş
17 Aralık 2023 17:30
3.538

Koçtaş'tan aldığım 'Erbauer ERH750 kırıcı delici' ürün arıza yaptı ve endüvisi yandı. Bu parçayı piyasada bulamadım. Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp bu parçayı talep ettim; aradan bir süre geçmesine rağmen talebime cevap vermediler. Tekrar arayıp talebim olduğunu belirttim, ancak yine epey bir sü...

Öne Çıkan Konular
Koçtaş erbauer Koçtaş çalışan Koçtaş bodrum Koçtaş çalışma saatleri Koçtaş mağazaları Koçtaş servis Koçtaş kırıcı delici Koçtaş talep
Benzer Şikayet Yaz