Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Aldığım Gardırobun İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
08 Mayıs 2025 14:53
367

Koçtaş Konya şubesinden 3 kapılı gardırop aldım, ürün defolu geldi. İadesini gerçekleştirdim. Bana, iade ücretinin 72 saat içinde yatırılacağı söylendi. 15 gün oldu, hâlen paramı iade etmediler. Kesinlikle Koçtaş'tan bir daha ürün almam, beni mağdur ettiler. Ben de Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayette bulunacağım.

08 Mayıs 2025 14:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Sinan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Sinan
Sinan
08 Mayıs 2025 15:05

Bekliyececegim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alparslan
28 Ağustos 2023 13:46
326
"Beklemiyordum bu yaşanan sürecin ardından böyle nazik davranışları. En son arayan temsilci bey bizzat ilgileneceğim dedi ve dediğini yaptı. Ürünüm geldi. Tedarikçi sıkıntısı olduğu belli elinde kalanı göndermiş, anlaşılan çaresiz. Bende bu hali ile kabul ettim sonrasında Koçtaş'ın nazik davranışı ve adresime gönderdiği gönül sürprizi ve özür notu için çok teşekkür ederim."

profile
Güllü
18 Eylül 2025 12:17
609
pesin-odeme-yapilan-gardirobun-teslim-edilmemesi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ve Afilli Mobilya'nın Çözüm Üretmeyen Hizmeti

profile
Hatice
06 Aralık 2024 13:55
708
Koçtaş Ve Afilli Mobilya'nın Çözüm Üretmeyen Hizmeti
Koçtaş Ve Afilli Mobilya'nın Çözüm Üretmeyen Hizmeti
Koçtaş Ve Afilli Mobilya'nın Çözüm Üretmeyen Hizmeti
Koçtaş Ve Afilli Mobilya'nın Çözüm Üretmeyen Hizmeti
+2
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 16:17
565
"Geç de olsa çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Koçtaş Gardırop Geç Ve Eksik Geldi

profile
Atilla
11 Kasım 2023 22:15
240

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz