to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş'ta Ücret İadesi Gecikmesi Ve Ürün Takip Sorunu
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Kendilerine teşekkür ediyorum”
Koçtaş’tan aldığım elektrikli battaniyeyi sorun yaşadığım için iade etmek üzere kargo ile gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte Koçtaş’ı aradığımda ürünün ellerine ulaşmadığını söylüyorlar. Elimde bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi bulunmuyor, ancak bu kadar uzun sürede iade sürecinin tamamlanmamış olması beni mağdur ediyor.
Ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
