to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Vivas Concept Hazır Mutfak Sorunu
29.05.2024 tarihinde Koçtaş Giresun şubesinden visas Concept markalı hazır mutfak satın aldık. 1 hafta içinde, bayram öncesi teslim edileceğini söylemelerine rağmen ürünümüz gelmedi, hiç kimseye ulaşamıyoruz ve sürekli birileri yalan söylüyor. Elimizdeki tek bilgi 1050240705 numaralı sipariş numarası şaka gibi... Kargoya verildi, verilmedi.
Teslim alınmadı, tırlar trafiğe çıkamıyor, üründen haberimiz yok minvalinde Koçtaş-Ceva-vivas Bermuda üçgeni arasında kaldık. Giresun'daki son günlerimiz, İstanbul'a döneceğiz ve mutfaktan haber yok. Korkunç bir hizmet anlayışı ile karşı karşıyayız.
Kocaman bir dev olan Koçtaş sattığı ürünün arkasında durmayı boşverin hiçbir şeyden haberi yok. Bir an önce yetkili birilerinin harekete geçip ürünümüzü teslim etmesini bekliyorum. Son çarem Tüketici Mahkemesi olacak gerçekten.
Merhaba Gül Hülya Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Hala kimse dönüş yapılmadı, kimsenin bir bilgisi yok. Nefret olsun böyle iş bilmez umursamaz tavrınıza. 1 aydır banyo yapamıyor olsanız sizin tepkiniz ne olurdu acaba? Kafayı yemek üzereyim.
