to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Visas Consept'ten aldığım mutfak dolapları arızalı çıktı. 'Bir haftaya gelir' dedikleri ürünler, bir aydır gelmedi. Defalarca aramama rağmen Koçtaş ve Visas Consept beni mağdur etti ve hâlâ oyalamaya devam ediyorlar. Konuyla ilgili hiçbir bilgi vermiyorlar. Koçtaş güvenilirliğini kaybetmiştir.
Koçtaş firmasına 3 hafta önce mutfak dolabı siparişi verdim. Teslim süresini 2 hafta geçti ve kargo firması tarafından iade süreci oluşmuş. Ürün kargo...
Koçtaş'tan ürün aldım hiçbir şekilde faturasını atamadılar 1.5 aydır bekliyorum. Gereken bütün yerlere şikayet edeceğim müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli oyalıyor satıcı hiç bir şekilde cevap vermiyor baktım mutfak dolabını aldığıma pişman oldum
Öncelikle Visas Concept'ten aldığım mutfak dolabı benim için tam bir hayal kırıklığı. Uygun diye aldık ama bu kadar da kötü olamazdı. Zaten 3 kapak kırık geldi. Tezgahlar ağırlık taşıyacak durumda değil, kulplar plastik, kırılıyor. O kadar uzun zaman bekledim ki gelmesini, tam bir pişmanlık. Bir dah...
Koçtaş firmasından mutfak dolabı aldım. Teslimattaki şahıslar ürünleri atıp kaçtı. Montaja bir arkadaş geldi duvar yan bu ürünler olmaz burada sağlam olmaz gibi sözler söyleyerek montajı yapmadı. Koçtaş firması montajı yapamadığı gibi ürünleri de almıyor iade. Bir haftadır mutfağımız perişan ilgili ...
Yaklaşık 45 gün önce, Koçtaş Balçova'dan aldığım mutfak dolapları hâlâ tarafıma ulaşmadı. Visavis adında bir firma üretiyormuş dolapları. İlk etapta gelen dolaplar yüzde 30 eksik çıktı. Firmayla görüşmeme rağmen bugün yarın diyerek yaklaşık 1 aydır oyalıyorlar bizi. Bugün yine geleceğini söylediler....
Yorumlar