to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Ürün İade İptal İşlemi Yapmıyor
Koçtaş sattığı ürünün arkasında durmuyor. İade/değişim sürecini çıkmaza sokuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum onlar siparişi girdiğim Altunizade Koçtaş Fix'e yönlendiriyor. Onlar da müşteri hizmetleri ve/veya Emaar'daki ofise yönlendiriyor. Elimizde sadece sipariş no. Su 1031432551 var fiş ve fatura saklamamıza gerek olmamalı. 40 günde dağıldı sunta malzemeyle çekyat üreten üretici firmayı da protesto etmek lazım. Çözüm basit bir tane marangoz gönderir. Koçtaş tamirini yapar ya da tamir olmuyorsa yenisi ile değiştirir.
Merhaba Serhat Salih Bey, Telefon görüşmemizde sürecimiz ile ilgili bilgilendirme tarafınızla paylaşılmıştır. Tüm talep ve geri bildirimleriniz için bize Çözüm Merkezimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş hattından da aradım internet sitesine yönlendirdiniz fotoğrafları ekleyip şikayet formu da doldurdum iki gündür ne arayan var soran biz de Koç çalışanıyız ama bu kadar ilgisizlik olmaz ki.
6 adet vida bağlantı yeri gözüken yere 3 adet kısacık vida atan üretimdeki işçiye ne demeli?
Ürün görselleri
