Koçtaş Su Arıtma Cihazı Teslimat Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

Mustafa · 2025-07-08T15:32:19+03:00

Koçtaş tan 23.06.2025 tarihinde LG chem cool siyah 8 litre su aritma cihazı aldım. Cihaz kargo ile elime ulaştığında 2 numaralı filtre kırık olduğu için servisi aradım. 2nolu filtre yerine 1 numaralı filtre geldi. Daha sonra servisten kurulumu yapmaları için talepte bulundum. Fakat su gün oldu hala servis bekliyoruz. Bir türlü sorun çözülmüyor. Koçtaş markasına güvenerek aldığımız üründe hala bir çözüm üretilmedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Koçtaş

8 Temmuz 2025 15:32733

Koçtaş

8 Temmuz 2025 15:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş'ta Beklenen Kurulum Gecikmesi

Mehmet

Koçtaş

6 Nisan 2024 09:48460

Koçtaş'tan LG Chem marka bir su arıtma cihazı satın aldım ve 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 4. gü...n ve her gün yaptığım aramalarda 'bugün, yarın' yanıtlarıyla geçiştiriliyorum. Koçtaş'ı aradığımda ise ilgi görmüyor ve satılan ürünlerin arkasında durulmadığı hissine kapılıyorum....

Su Arıtma Cihazında Sürekli Atık Su Sorunu

Gizem

Koçtaş

8 Ocak 2025 14:351.542

21 Aralık'ta Koçtaş'tan LG Chem markasına ait bir su arıtma cihazı aldım. 26'sında teslim edildi, 29'unda kurulum yapıld...ı. Yarım saat arayla 10-15 dakika su süzmem söylendi, yaptım. Bu işlem öğlen 1 civarı başladı ancak ürün ertesi sabah saat 10'a kadar su atmaya devam etti. Bir anormallik olduğunu ...

Su Arıtma Cihazında Sürekli Atık Su Sorunu

Koçtaş LG Chem Artıma Sorunlu Ürün

Yigit

Koçtaş

9 Eylül 2024 11:31675

LG Chem su arıtma cihazını Koçtaş'tan almış olduğum ürün 1 hafta sonra arızalandı. 10 gün önce arıza kaydı açtırdım. Koç...taş'ı aradığımda tedarikçi firmadan konu hakkında dönüş yapılmadığını söyleyip beni oyalıyorlar. Tedarikçi firma dedikleri firmayı arıyorum, telefonlara çıkmıyorlar. Zaten ürün en ...

Koçtaş İade Kodu Sorunu

Betül

Koçtaş

9 Eylül 2023 14:081.103

Koçtaş'tan satın aldığım LG chem pompalı su arıtma cihazı gönderilen servis tarafından kutu açılımı yapıldığında ürün kı...rıktı görsellerini hem gelen anlaşmalı oldukları servis çalışanı hem de kendim çekmiş bulunmaktayım. Ürünün iadesini istedim ve mağaza çalışanları Koçtaş müşteri hizmetlerinden iad...

Koçtaş Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Semih

Koçtaş

11 Ocak 2025 18:061.218

Koçtaş adlı site üzerinden "LG Chem Su Arıtma Cihazları" adlı satıcıdan, LG markaymış gibi satılan ancak sadece membranı... LG olan bir su arıtma cihazı aldık. Öncelikle kurulum ile ilgili sorun çıktı. Almadan önce soru-cevap kısmında 'Biz bunu kuramayız' diye sormuştum. Her ilde servislerinin olduğunu...