to read complaints and reviews, or file yours.1
Koçtaş LG Chem Artıma Sorunlu Ürün
LG Chem su arıtma cihazını Koçtaş'tan almış olduğum ürün 1 hafta sonra arızalandı. 10 gün önce arıza kaydı açtırdım. Koçtaş'ı aradığımda tedarikçi firmadan konu hakkında dönüş yapılmadığını söyleyip beni oyalıyorlar. Tedarikçi firma dedikleri firmayı arıyorum, telefonlara çıkmıyorlar. Zaten ürün en başta 1 filtresi kırık geldi. Tekrar gönderdiler. Servisin gelip eksik ürünü takması için aradığımda kendiniz yapabilirsiniz dedi. Servis göndermemek için mağduriyetim giderilmiyor. Koçtaş ürünün arkasında durmuyor.
9 Eylül 2024 11:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba Yiğit Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
