to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Online Mağazasında 2022 Üretim Tarihli Plastik Boya Şikayeti
Koçtaş’ın online mağazasından plastik boya satın aldım. Boyayı teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki bilgilere baktığımda imalat tarihinin çok eski olduğunu fark ettim 2022 yılı olduğunu gördüm. Bu kadar eski üretim tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti, sağlıklı bir sonuç alıp alamayacağım konusunda tereddüt yaşıyorum.
Henüz Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eski imalat tarihli bu plastik boyanın, güncel ve yeni tarihli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını da ayrıca rica ederim.
Merhaba Kemal K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
