Koçtaş İnternet Sitesi Ürün Stok Durumu Sorunu

Aynur · 2024-01-05T00:51:11+03:00

Koçtaş'tan dolap siparişi verdim. Ayın 29'u son kargolama günü geçti. Aradığımda stokta ürün olmadığını ve kargolama yapmayacaklarını, ürünü iptal edeceklerini söylediler. 20 gündür her gün fiyat değişiyor; madem stok yok, beni bilgilendirin ki başka bir yerden alışveriş yapayım. Para iadesi de yapılmadı. Siz bu işi bırakın bence, yazık, insanları mağdur ediyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aynur

Koçtaş

5 Ocak 2024 00:51460

Koçtaş

5 Ocak 2024 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Aynur Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş'ın İnternet Sitesinden Alışveriş Yapmak mı, Asla

Yeşim

Koçtaş

27 Eylül 2023 12:59434

Koçtaş'tan internet üzerinden alışveriş yapmadan önce iyi düşünmeniz gerekir. 18.08.2023'te 2 dolap (aynı firmadan) - 1 ...ayakkabılık - 1 banyo dolabı siparişi verdim. Ayakkabılık 3 gün içinde geldi. Dolaplar için 11 Eylül tarihi verildi. Neredeyse 1 ay bekleyecektim ve böyle bir zamanım yoktu. Bu yüz...

Koçtaş Paramın İadesini İstiyorum

Tuğçe

Koçtaş

7 Eylül 2023 08:55463

Koçtaş'tan bir ürün aldım çocuğumun odasına kargo firması tarafından 2 ay oldu. Teslim edilmedi. Firma sağ olsun yardımc...ı olup ürünümün iptalini yaptı. Koçtaş'ta dolap içlerini iade etti. Buraya kadar bir problem yok. Bu dolapla birlikte 660 TL tutarında montaj ücreti ödedim 1 ay olacak Koçtaş o par...

Koçtaş Sipariş Teslimini Ya Da Para İadesini Yapmıyor

Caner

Koçtaş

24 Ağustos 2023 15:30306

En geç 16/08/2023 tarihinde kargoya verilecektir yazısına güvenerek Koçtaş sitesinden dolap sipariş verdim, fakat 09/08/...2023 tarihinde aldığım dolap halen kargoya bile verilmedi. Ulaşabildiğim kimse yok, siteden satıcıya yazıyorum cevap yok, müşteri hizmetleri telefonu dahi açmayıp "bizi tercih etti...

1 Destek

Koçtaş Sipariş İptali Sağlamıyor.

Murat

Koçtaş

10 Ağustos 2024 09:32435

Koçtaş firmasının internet sitesinden 23.08.2024 tarihinde vermiş olduğum dolap siparişim hala gelmedi. Kargoya verme sü...reci uzayınca tedarikçiye sordum kargoya verildi diye geri dönüş yaptılar sonrasın 1 hafta sonra tekrar sordum yine kargoya verildiği söylendi. Koçtaş müşteri hizmetlerini konuyla ...

Koçtaş Sipariş Verdiğim Ürün Bir Ayı Geçti Ortada Yok

Bedia

Koçtaş

2 Ekim 2023 16:55171

Koçtaş online alışverişten ocak dolabı aldım 30 Ağustos'ta bir ayı geçti ne kargoya verildi ne de siparişimi görebiliyor...um. Ortada hiçbir şey yok, iptal etmek için şikayet hattını arıyorum bağlanamıyorum. Ürünü de istemiyorum ve paramı iade istiyorum.

1 Destek