to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Satın Alınan Hasarlı Ürünün Değişimi Konusunda Yaşanan Mağduriyet
"Tatil esnasında üç kullanmak için almıştık ancak kullanamadık. Bu da bizde istemesek de stres yarattı. Ancak tarafımızı arayarak tatlı dille ve güzel anlatım tarzlarıyla bizlere ulaşan firma stresimizi azalttı. Bugün ( tatil sonrası ilk gün) sabah erken saatte bizlere tekrar ulaşarak ürünün yenisini Ürkmez mağazalarından alabileceğimizi belirttiler. Her ne kadar bayram tatilinde ürünü kullanamamış olmanın üzüntüsünü yaşasak da sonraki tatil günlerinde kullanabileceğiz. Üzerlerine düşeni yapan ve güvenimizi tazeleyen KOÇTAŞ firmasına teşekkür ediyoruz."
16 Mart'ta Koçtaş Bornova mağazasından ödeme yaparak satın aldığımız bahçe ...şemsiyesini Ürkmez mağazasından teslim almak istediğimizi belirttik ve orad