Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koçtaş Gökkuşağı Sensörlü Lamba Kalitesi

Koçtaş Gökkuşağı Sensörlü Lamba Kalitesi
Koçtaş Gökkuşağı Sensörlü Lamba Kalitesi
19 Ekim 2023 09:591.006
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler...

İnternet üzerinden Koçtaş'tan üç adet sensörlü gökkuşağı tabir edilen lamba aldım.
1) Cam-teneke ve plastikten oluşuyor.
2) Duyular plastikten ve ampulle temas etmiyor-yani çalışmıyor. Bazılarının biri, çoğunun ise hiçbiri çalışmıyor.
3) Gövdesi tenekeden.
4) Sensörlerinden biri kısa devre yaptı ve büyük bir tehlike atlattık Koçtaş'a başvurdum; çok sonraları döndüler. Telefondaki ilgili lambalardan sadece birini alabileceğimizi belirtti ve kod gelecek dedi ve halen kodun geldiği gittiği yok. Sipariş ve faturayla ilgili bilgiler aşağıda (037481259-b sipariş teslimat numaralı ve ürün kodu 1000351145 olan ürünü teslim aldım. Lambalardan üçünün duyusunda birinde de ilaveten sensöründe sıkıntı/problem/hata/arıza /eksiklik/kalite noksanlığı var. Bu mallar hatalı ve sıkıntılı. Bunları iade etmek istiyorum.

Not:Koçtaş diye aldım fakat temin eden mano grup diye geçiyor. Bilseydim almazdım. İnşallah matkapta sıkıntı çıkmaz)

19 Ekim 2023 10:19 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Hasan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Hasan
19 Ekim 2023 11:13

Teşekkür ederim

Hasan
20 Ekim 2023 11:39

Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş 2800 Liranın Üç Aydır İadesi Yapılmadı

19 Ekim 2023 21:20613

Koçtaş'tan yaklaşık üç ay önce alınmış tavan vantilatörümüz var. Kozyatağı Koçtaş'tan annem ze**** benim için aldı, faka...

1 Destek
1

Koçtaş Online Sahipsiz Mi?

23 Temmuz 2023 13:09309

Maalesef Koçtaş'tan aldığım ürün eksik çıktı. Faturası gönderilmedi. Hem mağazaya hem de Koçtaş'a defalarca yazmama çağr...

1

Moonshop Satıcısından Şikayetçiyim. KOÇTAŞ'TAN Da Şikayetçiyim.

2 Haziran 2024 10:39302

Koçtaş ve moonshop satıcısından şikayetçiyim. Koçtaş üzerinden Moonshop satıcısından 1 ayı aşkın süre önce duş başlığı a...

Moonshop Satıcısından Şikayetçiyim. KOÇTAŞ'TAN Da Şikayetçiyim.
Moonshop Satıcısından Şikayetçiyim. KOÇTAŞ'TAN Da Şikayetçiyim.
Moonshop Satıcısından Şikayetçiyim. KOÇTAŞ'TAN Da Şikayetçiyim.
Moonshop Satıcısından Şikayetçiyim. KOÇTAŞ'TAN Da Şikayetçiyim.
+4
1

Koçtaş Yüzünden 40 Derece Sıcakta Pişiyorum

3 Ağustos 2023 08:071.006

1031590306 teslimat numarasıyla Koçtaş online'dan 3 adet tavan vantilatörü satın aldım. Yalnız 1 adet tavan vantilatörüm...

1 Destek
1

Koçtaş'ın Hatalı Montajı Ve Sorumsuzluğu

24 Haziran 2024 14:10830

2023 Ağustos'ta Koçtaş web sitesinden 1 adet "Linto Tavan Vantilatörü" satın aldım (sipariş no: 1035205056). Aynı zamand...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular