Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Koçtaş Depoda Tutma Ve Montaj Hk.

Koçtaş Depoda Tutma Ve Montaj Hk.
Koçtaş Depoda Tutma Ve Montaj Hk.
Cihan
1 Temmuz 2024 17:211.871
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Depoda bekletme süremi 15 eylüle uzatan Koçtaş Ankamall Necla hanımın uyumlu yaklaşımı adına teşekkür ederim

Koçtaş Ankamall mağazasından almış bulunduğum parke ve montaj ücretine istinaden iş yerindeki satış elemanı olan arkadaş ve kasa tarafında tekrar sormama rağmen yıl sonuna kadar ürünlerimi ve montaj hakkımı bekletebilme bilgisi verilmesine rağmen bugün 5 ayı doldurmuş olduğumu ve daha fazla depoda tutamayacaklarını bildirdiler. Ben henüz evime geçemediğim için depolayacak bir alanım bulunmamakta ve bunun bilgisini paylaşmış olmama rağmen mağaza çalışanı tarafından saygı çerçevesinin dışına çıkılarak gereksiz bir şekilde daha fazla tutamayacaklarını bildirdiler.
İnsanlara bu bilgiyi ürünü almadan önce verseler bu sorunlar yaşanmazdı halbuki. Satın aldığım montaj hizmeti ne olacak bu da ayrı bir muamma. Ülkedeki her şey gibi kurumsal bildiğimiz firmalarda hukuksuz ve anlayışsız bir şekilde satışlar yapıyorlar. Konu hk. Her iki tarafında rahat ettirecek bir geri dönüş bekliyorum.

1 Temmuz 2024 17:53 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Cihan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Cihan
Cihan
3 Temmuz 2024 12:14

Depoda bekletme süremi 15 eylüle uzatan Koçtaş Ankamall Necla hanımın uyumlu yaklaşımı adına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Koçtaş'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Oğuzhan
Oğuzhan
Koçtaş
17 Ekim 2024 11:29405

"Koçtaş Ankara Ankamall mağazasında olumsuz bir deneyim yaşadım ancak mağaza müdürü ile yaptığımız görüşme sonrası eksik yapılan işlem tamamlandı. Sonuç geç oldu ama düzgün bir şekilde bitti. Mağaza operasyon müdür yard. Baki ya da haki beye teşekkür ederim. Ona ulaşmasam işlemim tamamlanmayacaktı."

Koçtaş'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1

Koçtaş Parke Montajını Yapamadı

Özlem
Özlem
Koçtaş
29 Eylül 2023 19:561.876

Koçtaş Ankamall mağazasından 17 eylülde montaj dahil parke aldım. Montaj günü ve saatinin telefonuma mesajıyla bildirile...

Koçtaş Parke Montajını Yapamadı

Koçtaş Satın Alınan Parke Ve Kurulum Hizmeti Fiyaskosu

Osman
26 Ekim 2023 15:122.503

Koçtaş mağazasından alınan yaklaşık 150 m2 parke defolu çıktı ekip döşemeden evi inşaat halinde bırakıp gittikten sonra ...

Koçtaş Felaketi Eksik Yanlış

Ayca
14 Haziran 2024 11:122.125

Koçtaş Kartal'dan parke, kapı gibi birçok işlem yaptım. İşlemlerim kasada dört kez iptal oldu. Tek tek saatlerce hepsini...

Koçtaş Felaketi Eksik Yanlış

İlk Defa Koçtaş'tan Ürün Aldım. Artık Almayacağım.

Fikret
Fikret
Koçtaş
28 Mart 2024 23:31724

Koçtaş Ankamall mağazasından 02 martta Kale banyo dolabı altüst ve lavabosu satın aldım. Ödemeden sonra 15 gün içinde te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular