to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Çalışanının Kaba Tutumu Ve Haksız İthamı
24 Ocak Cumartesi günü saat 13:30 civarında banyo bataryası almak için İstinye Koçtaş şubesine gittim. Bataryaları incelerken oradaki sakallı bir çalışan, son derece ters ve saygısız bir üslupla ürünleri yerinden çıkarmamamız gerektiğini söyledi. Bunu da son derece kaba bir şekilde, bizi adeta hırsızlıkla itham eder gibi konuşarak dile getirdi.
Müşteri olarak hem üsluptan hem de bu ithamdan çok rahatsız oldum. Bu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de iletmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Ahmet Mekin Ç., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
