Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Çalışanının Kaba Tutumu Ve Haksız İthamı

profile
24 Ocak 15:37
80

24 Ocak Cumartesi günü saat 13:30 civarında banyo bataryası almak için İstinye Koçtaş şubesine gittim. Bataryaları incelerken oradaki sakallı bir çalışan, son derece ters ve saygısız bir üslupla ürünleri yerinden çıkarmamamız gerektiğini söyledi. Bunu da son derece kaba bir şekilde, bizi adeta hırsızlıkla itham eder gibi konuşarak dile getirdi.

Müşteri olarak hem üsluptan hem de bu ithamdan çok rahatsız oldum. Bu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de iletmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.

24 Ocak 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Mekin Ç., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
01 Mayıs 2024 16:44
552

profile
Mucahit
02 Mart 2024 17:56
667
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sultan
27 Kasım 2024 10:51
879
"Mağaza sorumlusuna teşekkür ediyorum."
4
Nesibe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nesibe
01 Nisan 2024 21:03
550

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz