Koçtaş Bozuk Hasarlı Arızalı Musluk Bataryası

Tuğçe · 2023-08-26T15:38:17+03:00

Koçtaş ın kendi sitesinden Sardıcı isimli satıcıdan aldığım musluk bozuk arızalı çıktı. Satıcıyı aradığımda bana ürünün değişimini yapması gerekirken bozuk musluğu sıcak suda bekletmemi düzeleceğini söyledi. İade talep oluşturmama rağmen hala onay verilmedi. Bozuk musluk elimde kaldı. Paramı geri istiyorum derhal!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğçe

Koçtaş

26 Ağustos 2023 15:38461

Koçtaş

26 Ağustos 2023 15:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Tuğçe Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Tuğçe

1 Eylül 2023 20:12

Verdiğiniz iade kodu geçersiz! Sisteminizde ürün kargoya verildi olarak görünüyor sorun şu ki musluğu elimde tutuyorum.

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ürünün Hasarlı Teslim Edilmesi

Ali

Koçtaş

27 Temmuz 2023 17:26190

Koçtaş'ın internet sitesinden aldığım ürün, elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürüne dair iade talebinde bulundum. Resmi ...olarak siteye düşmemişti. Sipariş elime ulaştı diye müşteri temsilcisine söyledim, o önemli değil iade talebiniz oluşturuldu dendi, ama resmi olarak elime 2 gün önce ulaşmış göster...

Koçtaş Yapılmayan Para İadesi

Ayça

Koçtaş

15 Ağustos 2024 12:42460

Koçtaş internet sitesinden mağaza teslim avize aldım. Ürünüm gelince mağazadan almaya gittim. Kontrol ettiğimde avizenin... kırık olduğunu gördüm ve teslim almadım. İade talep ettim. Fakat 1 ay oldu neredeyse hala para iadem yapılmadı. Mağazaya gidiyorum iade butonu aktif değil cevabını alıyorum. Biz d...

Koçtaş'tan Aldığım Ürün Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmiyor

Yaren

Koçtaş

2 Temmuz 2025 17:05267

Koçtaş'tan aldığım ürün iade edilmiyor. Bir ay boyunca iade olduğu söyleniyor. Koçtaş'ın kendi sitesinden aldım ama ürün...üm iade edilmiyor. Satıcı ile iletişime geçtim ama bana geri dönmediler. Şikayetçiyim, ürünümün iade edilmesini istiyorum. Param yandı.

Stok Yok Diyerek Siparişi İptal Ettiler, Ürünü Daha Pahalıya Satışa Çıkardılar!

Ayhan

Koçtaş

28 Ağustos 2025 11:10238

06.08.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Bogaziçi Su Arıtma Musluğu Sari Antik modelini, 1075836840 numaralı sip...arişimle satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra 2 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim. Ancak 09.08.2025 tarihinde satıcı tarafından stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle si...

Koçtaş Online Paramı İade Etmiyor

Funda

Koçtaş

3 Şubat 2024 13:08369

Koçtaş online dan emre züccaciye isimli satıcıdan alışveriş yaptım. Ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürünüm satıcıya ulaşalı... bir ay olacak hala para iadem gerçekleşmedi. Satıcı onayı bekleniyormuş. Ürünün ikinci taksitini ödedim. Bu satıcı sorunluysa online sitede satış yapmazsın. Ben satıcının keyfini ...