Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.199

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Koçtaş Jeneratör

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 894görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 16:47

Koçtaş Aksa Jeneratör İlgisizliği

KOÇTAŞ'tan Aksa Jeneratörü 20.08.2021 akşam satın aldım, sabah eczanemde kullanmak üzere benzin ve yağını koyup çalıştırmak için ipini çektim. İkinci çekişimde ipi koptu (boşluğunu aldığım halde). Derhal arabama yükleyip satın aldığım yer olan Koçtaş Ankamall mağazasına götürdüm. Akşam aldığım jener...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 22 Mart 2021 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Ayıplı Ürün Sonrası Destek

Koçtaş tan 7 martta sipariş vererek aldığım Aksa marka jeneratör 1 hafta sonra elime ulaştığında ürününün tasıma sırasında hasar gördüğünü fark ettim....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 847görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 11:47

Koçtaş Parke Kurulumu Sıkıntısı

Bahçe için parke aldık jeneratör çalışmadı diye gittiler. Daha, sonra 2 saat arayıp zorla telefon ile ulaşıp randevu aldık 10 gün sonraya bu kurumdan ürün aldığıma bin pişman oldun. Parkeyi aldığıma çok pişman oldum. Koçtaş müşteri memnuniyeti hiç önemsemiyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 1304görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 23:51

Koçtaş Garantili Jeneratör

Gönderen: Koçtaş Date: 16 Nis 2019 Sal, 11:18 Subject: Koçtaş Fatura Sistemi: Fatura Bilgileriniz To: Sayın İlgili ekte gördüğünüz gibi jeneratör ilk aylarda 10 saat çalışmadan yandı garanti kapsamında tezcan bobinaj tarafından 40 günde değiştirildi şu anda hala çalışıyor. Fakat aldığımızda üzerin...

Devamını oku
profile
  • 1050görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş , Ankamall Şubesi Kasa Hizmeti!

Koçtaş Ankara Ankamall şubesinde 08.08.2019 günü saat 21.00 civarlarında sadece 20 TL tutarındaki alışverişimizi yaparak kasaya geldiğimizde bir şok ile karşılaştık. Zira Ankara'nın en büyük şubelerinden biri olan Ankamall Koçtaş'ta sadece 3 adet kasa işlev yapıyordu ve her kasanın arkasında yaklaşı...

Devamını oku
profile
  • 845görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 13:34

Koçtaş Komedisi

31 Temmuz'da Emaar AVM Koçtaş mağazasından almış olduğum ev tipi jeneratör bozuk çıkmıştır. Ancak şehir dışında olmuş olduğum iade edemedim. Şimdi iade etmek istediğimde ise iadenin 8 gün içerisinde yapılması gerektiğini bu sürenin de geçtiği bilgisi bana verildi. Tüketici Hakları gereği tüketici bi...

Devamını oku
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2019 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1714görüntüleme
  • 19 Aralık 2018 21:20

Koçtaş İzmit Şubesi Servis Sorunları!

Koçtaş İzmit şubesinden 5 ay önce Scheppach Benzinli Jenaratör 2.2 kwa SG2500 marka ve modelinde jeneratör satın aldım jeneratör arızalandı. Koçtaş İzmit şubesine götürdüm ürünü servise Eskişehir'e gönderilecek denildi. Tamir süresi 21 iş günü denildi. Ürünü 05.11.2018 tarihinde verdim 45 gün oldu...

Devamını oku
profile
  • 1072görüntüleme
  • 08 Mayıs 2017 02:27

Koçtaş Kusurlu Ve Bozuk Jeneratör Yüzünden Eşim Benzin Zehirlenmesi Yaşamakta İadesini İstiyorum!

05.05.2017 Koçtaş mağazasından almış olduğum 350 TL'lik jenaratör isimi görmediği için indirime giren 900 TL 2.2 KW olan daha üst modeli ile 06.05.2017 tarihinde değiştirdim. Jeneratörü hafta sonu iş yapabilmek için almama rağmen 07.05.2017 tarihinde iade etmek üzere götürdüm. Çünkü makine çalışmıyo...

Devamını oku
profile
  • 3759görüntüleme
  • 22 Nisan 2017 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Garantisine Aldanmamak Gerekmiş

09/04/2017 tarihinde Koçtaş internet mağazasından aldığım 5yıl garantili jcb 850w inverter jeneratör arıza yaptı ve 17/04/2017 tarihinde çağrı merkezini aradım, bana en kısa sürede çağrı merkezinden dönüş yapılacağını söylediler,22/04/2017 de aradığımda b** adında görüştüğüm bayan faturanın kurumsal...

Devamını oku
profile
  • 3715görüntüleme
  • 09 Şubat 2017 19:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Mağazada Sorunlu Diye Satıştan Kaldırdığı Ürünü Online Sitesinde Satıyor

03.02.2017 tarihinde Ümraniye Canpark AVM mağazanızdan jcb inverter jeneratör 850 wrn (ürün kodu: 2000018458) almak istedim. Ödeme sırasında ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Görevliler satışa açabilmek için merkezi aradılar, ilgili kişiyi bulmaya çalıştılar. Yaklaşık 30 dakikalık bir çaba sonra...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100