Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Parasını İade Etmiyorlar!

24 Temmuz 13:35
333

25. 06 2025 tarihinde online buzdolabı satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmemişken üründen vazgeçtim ve müşteri hizmetlerini iptal için aradım. Beni kırk bahaneyle oyalayıp ürünü gönderdiler. Kurulum için arandım ama ben ürünü istemediğimi yine belirttim yani firmanın hiçbir şekilde çalıştığı kurulumcularla bağlantısı yok. İşte o gün bugündür paramı iade etmiyorlar. Bilmem kaçıncı defa aradım. Müşteri hizmetleri belki 20 defa talep açtı. Şimdi de ürün depoya ulaşmadı diyor. Adamlar resmen beni strese soktular. Paramı yatırmıyorlar

24 Temmuz 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Evin A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zekeriya
29 Nisan 18:12
561
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
08 Haziran 2024 12:19
261

Ali
04 Haziran 2024 15:47
224

Koçtaş Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ece
04 Temmuz 11:07
177
Koçtaş Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Zeynep
06 Nisan 16:37
772
Eksik Parçalarla Yarı Kurulu Mutfak Dolabı Mağduriyeti
Eksik Parçalarla Yarı Kurulu Mutfak Dolabı Mağduriyeti
Eksik Parçalarla Yarı Kurulu Mutfak Dolabı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz