Koçtaş iade mutfak masası

2 Mart 2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Eportatif katlanır 4 kişilik mutfak masası satın aldım. Ürün elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı ancak eşim, kullanımı tamamen engellemediği için iade sürecini başlatmak istemedi. Buna rağmen ben yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek için Koçtaş’ın...

Koçtaş’tan 31.12.2025 tarihinde mutfak masası siparişi verdim. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı. 27.01.2026 tarihinde tarafıma “bankaya iade işlemi yapılmıştır, iadeniz bankanıza bağlı olarak birkaç gün içerisinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde mesaj gönderi...

07.12.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Eymense firmasına ait Trio Benchli Mutfak Masa Takımı, 2 sandalyeli ürününü 1083077197 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün 29.12.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...

Koçtaş’tan 22 Aralık’ta 1084114283 numaralı siparişimle mutfak masa sandalyesi satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edildi ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için teslim aldığım günden itibaren iade etmek istiyorum. Buna rağmen hesabımda iade butonu bir türlü aktifleştirilmediği için sis...

7 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Koçtaş mağazasından, banka kartımla indirimli olarak 13.860 TL ödeyerek bir mutfak masası takımı satın aldım. Verdiğimiz sipariş; 1 adet mutfak masası, 2 adet sandalye, 1 adet bank modeli açılır sandalye ve 1 adet bank modeli sırt dayamalı sandalye şeklindeydi....

Koçtaş'tan bir masa aldım, hasarlı geldi. Bir ay oldu, hâlâ gelip almadılar. Horoz Lojistik'ten arıyorlar, gelip alacağız diyorlar; fakat ne gelen var ne giden. Koçtaş kesinlikle düzgün işlemiyor, satışının arkasında durmuyor. Masayı gelip alacaklar da bana iadesi yapılacak da tekrar masa siparişi v...

30.09.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Mokapark Moka Park AVM Kelebek Masa Mutfak Masası Salon Masası 2 Kapaklı ürününü 3.600 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 1078964335). Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo teslim kodunun başka bir kargoya ait olduğunu fark ederek 06.10...

Koçtaş’tan online olarak B016 model mutfak masası satın aldım (Sipariş No: 1078746717, Takip No: KV0071362). Ürün yaklaşık bir ay sonra, 21 Ekim 2025’te İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Ürünü kurduğumuzda, sandalyelerin kırık ve sağlam olmadığını, kaynak yerlerinin o...

23/12/2024 tarihinde #Koçtaş'tan mutfak masası aldık. 1 ay sonra kargoya verildi. 2 hafta kargoda kaldı. Ürün geldi. İçinde aparat yok. Firma hafta içi gelecek demesine rağmen o hafta geçti. Yeni hafta da bitti. Yarın iade işlemini başlatıyor ve Koçtaş'tan alışveriş yapmama yeminimi başlatıyorum...

Koçtaş'tan Ağustos ayında bir mutfak masası almıştım. Masa kargodan dolayı hasarlı geldi. Teslim edildiği gibi Koçtaş üzerinden iade talebi oluşturmamıza rağmen Koçtaş'ın görevlendirdiği kargo şirketleri bizimle iletişime geçmedi ve günlerce masayı geri almadılar. Uzun uğraşlar sonucu satıcı ile ile...

Koçtaş'tan aldığım evdemo mutfak masa sandalye takımı iadesini istedim 6haftadır iadesi alınmadı ve bunula ilgilenen olmadı. Ne zaman arasak ve ürünü bizden almalarını istesek sadece talebiniz oluşturuldu diyorlar ve teslim alma tarihini 1 ay erteliyorlar. Koçtaş sattığı ürünün arkasında durmuyor ...

Koçtaş Avvio Mutfak Masası 4 Kişilik Masa Sandalye Takımı ekteki resimlerde görüleceği gibi insan hayatına yaralanmalar ile sonuç veren bir masa. Tamamen sıfır kalite, hatalı imalat, kalitesiz bir satış. Zaten 2 ay gelmiyor ve gelen ürün bildiğiniz dökülüyor. Koçtaş e-maillere cevap vermiyor, iade e...

+5

Koçtaş internet sitesinden 26 Haziran da mutfak masası ve sandalye takımı sipariş verdim. Siparişi 13 temmuzda eksik olarak teslim ettiler. Çok geç ve eksik parça geldiği için iade ettim. 23 temmuzda anlaşmalı firmaları evdemo lojistik e teslim ettim kargo kodumu aldım. 20 Ağustos oldu hala para iad...

Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığım mutfak masası seti hasarlı çıktı, site üzerinden iade etmek istedim ve canlı destek beni bize ulaşın kısmından görsellerle birlikte mesaj atmama yönlendirdi. Mesajı attım ve bu mesaj satıcıya gitti satıcı da iade edebilirsiniz olarak dönüş yaptı. Ancak iade e...

+2

Koçtaş online alışveriş sitesinden 1051382689 sipariş no ile sipariş ettiğimiz Katlanır 4 Kişilik Masa Mutfak Masası Takımı Masa 1109 ve Pratik Ahşap Üç Ayaklı Lambader ayrı ayrı kargo firmaları tarafından teslim edilmiş olan ürünlerin ambalajları içerisinde montaj malzemeleri ve bilgileri çıkmamış ...

15 Nisan tarihinde mutfak masası ve dört sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Ancak lojistik firması bir türlü teslimatı gerçekleştiremedi ve tekrar teslim edeceklerini belirttiler. Daha sonra masa ile sandalyelerin ayrı ayrı teslim edileceğini ifade ettiler; fakat biz bu durumu kabul etmed...

Koçtaş Kayseri mağazasından bir takım mutfak masası ve dört adet sandalye satın aldım. Ürünler hazırda olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler. Bir hafta sonra Horoz Lojistik aracılığıyla ürünler teslim edildi ancak masanın bir tarafı kırılmıştı ve sandalyeler beklediğimiz gibi değildi. Ko...

2 Mart 2024 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından mutfak masası aldım. Parasını ödeyerek nakliye ve montaj hizmeti de aldım. Ancak monte edilen masa gün geçtikçe ayaklarından çok ciddi şekilde sallanmaya başladı. Aldığımız yer Kartal Koçtaş'a giderek tekrar ürüne bakılmasını ve montaj ekipleri için s...

Kostas tan mutfak masası aldık. Aldığımız mutfak masası kalitesiz ve sağlam değil aldığımız günden beri memnun kalmadık. Sandalyelerinde sorun yaşadık Koçtaş'ın bize yardımcı olması 2 ay sürdü. Bu sürede 3-4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm son görüşmemde sinirli konuştuğum için geri dönüş sağlad...