Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Geciken Montaj Hizmetiyle Mağduriyet

Eksik Parça Ve Geciken Montaj Hizmetiyle Mağduriyet
Eksik Parça Ve Geciken Montaj Hizmetiyle Mağduriyet
profile
15 Ağustos 2025 10:48
341

Burbank 132 cm Beyaz Tavan Vantilatörü 4 Kanat

Koçtaş online sitesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım, 19 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldım. Ürün hızlı şekilde elime ulaştı. Ancak montaj hizmeti de satın almıştım. Sistemden montaj hizmeti için aldığım tarihler, sistem tarafından silindi. Sonunda 25 Temmuz 2025 tarihinde montaj için geldiler. Saat 11 ile 13 arasında gelmeleri gerekirken 17.30'da geldiler, bu nedenle doktor randevuma gidemedim. Sonra paketten ürünün aydınlatma kısmı eksik çıktı, 10 gündür bana dönüş yapmalarını bekliyorum, karanlıkta kaldım. Belirtmeme rağmen bir çözüm için bana ulaşmadılar. Çözüm merkeziyle görüşmelerimde ekiplerimiz ilgileniyor deniyor ama 10 gün geçti. Bekleyişim devam ediyor. Parasını nakit ödediğim halde eksik ürün ve kötü hizmet aldım.

15 Ağustos 2025 11:02 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Eda S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 11:03
620
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2025 18:25
772
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 22:46
716
"Teşekkürler"
koctastan-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-4.jpg

profile
Songül
08 Ağustos 2025 16:51
342
koctastan-alinan-vantilatorlerin-hatali-montaji-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Aldığım Tavan Vantilatörü Beklentimi Karşılamadı, Fiyat Düşüşüyle Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 22:47
473
Benzer Şikayet Yaz