to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım tarihinde Koçtaş online üzerinden Evdemo marka bir konsol satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri hatalı olduğu için montajı tamamlayıp konsolu kuramadık.
Durumu hemen firmaya ilettim, yeni parçanın gönderileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandım ve parçanın 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ben de tekrar aradığımda yine aynı şekilde “5 iş günü içinde kargoya verilecek” cevabını aldım. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir ilerleme olmadığı için artık parçanın gönderileceğine dair güvenimi kaybettim.
İzmir Seferihisar adresine teslim edilen bu siparişime ait 1081307307 numaralı alışverişimin, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet sebebiyle iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Koçtaş tan ilk kez online alışveriş yaptım. Aldığım ürün montaja uyumsuz çıktı. İade talebinde bulundum. 16 Eylül 2023 ten bu yana iade için Sendeo ka...
Sipariş No 1038422284 ile Koçtaş'tan tam bir ay önce konsol satın almak istedim (kargo için ayrı bir şikayet yazacağım). Ürün kargoya verildi ve evimin yakınındaki şubeye ulaştı. Eve teslim edilmesi için bir hafta bekledik, ancak gelmediği için kargo şubesine gittik. Orada eleman eksikliği olduğunu,...
18 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1081630809 numaralı siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı. Satıcı ürünün kargoya teslim ed...
Koçtaş tan bir konsol aldım kurulum ve montaj hizmeti ile birlikte. Fakat kargo evde olmamıza rağmen evde değil ulaşılmadı diyerek ürün teslimi yapmad...
Yorumlar