to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2020 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo bataryası satın aldım. Bu alışveriş esnasında bana söylenen cümle şu şekildeydi ' ne zaman sorun yaşarsanız getirin direkt değişim yapacağız' şeklindeydi. Şimdi bataryalarım herhangi bir ağartıcı ya da kimyasal kullanmadığım halde lekelenme ve soyulma görüldü. Tabi Koçtaş'a gittim ellerinde stok olmadığı için ECA ya yönlendirme oldu. ECA servisine kayıt açtım kullanıcı hatası dediler. Aynı dönemde Grohe marka mutfak bataryası almıştım ne bir soyulma ne de lekelenme var. Keşke ECA almasaydım ya da Koçtaş'tan almasaydım. Konu hakkında yardım rica ediyorum.
Koçtaş İzmir Mavişehir mağazasından satın aldığım Grohe marka mutfak bataryası 2 yıl sonrasında su sızdırmaya başladı. Sonrasında adresimize gelen Grohe yetkili servisi binaya gelen si basıncının yüksek olduğunu iletti, batarya kartuşunu sıkarak adresten ayrıldı 1 ay sonrasında tekrar sızdırmaya b...
Koçtaş'ın online sitesi üzerinden banyoline mağazasından almış olduğum ECA lia banyo bataryası ve monavit beyaz tepe duş seti mvt3025 tarafıma hasarlı olarak gönderildi. Ben duş bataryası kutusunu açtığımda contanın kırık olduğunu ve üzerinde çizikler olduğunu görünce diğer ürünleri hiç açmadan iade...
Grohe marka banyo bataryası aldım, ancak bozuk çıktı; su kaçırıyor ve kapatsanız bile su akıyordu. Aldığım yer olan Koçtaş'a gittim, bataryanın arızalı olduğunu söyledim ve çektiğim videoyu izlettim. Geri alamayacaklarını, markanın servisinin gelmesi gerektiğini ve servisin tutanak tutması gerektiği...
Koçtaş Alaçatı Mağazası'ndan aldığım ECA batarya arızalı çıktı. Mağazaya götürdüm, değiştirmediler. Servise gidip servis fişi kestirmemi söylediler. ECA'yı aradım, en yakın servis olarak Göztepe NG - Netice Gürsular isimli Konak, İzmir'de bir servis adresi verdiler. Şimdi bunun için İzmir'e mi gitme...
23.09.2023 tarihinde Bodrum Koçtaş mağazasından ECA serel markasına ait klozet ve rezervuar seti aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 3 aydır klozet içerisinde kararmalar meydana gelmeye başladı ve su sızdığı görülmeye başladı. Buna bağlı olarak Koçtaş şubesine gittim sorunumu anlattım. Bana ...
Yorumlar