to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Koçtaş'tan duşakabin siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında, paketi açar açmaz duşakabin camı elimde parçalandı. Yolda sarsıntı nedeniyle aldığı darbeler yüzünden cam tamamen kırılmıştı. Ancak bana yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini ve aldığım duşakabinin diğer camının tedarik edilmesini rica ediyorum. Koçtaş, başından savıp satıcının Durul firması olduğunu söyledi. Koçtaş markasına güvenerek alışveriş yapmıştım.
Koçtaş firmasından Nisan 2024 tarihinde online olarak iki tane duşa kabin aldım. Kabinlerden birisi 1.55 duvardan duvara siyah çizgili diğeri ise 75x75 cam kabin. 1.55 boyutlu duşa kabin İskitler firmasından ve 75x75 boyutlu kabin Durul Firmasından (Bursa) gönderildi. 75x75 boyutlu kabin 30 Nisan 20...
Koçtaş'tan internet üzerinden 90'a 90 ölçülerinde Durul marka, damperli ve 4 milimetre cam kalınlığına sahip bir duşakabin siparişi verdim. Duşakabinim teslim edildi. Kendi teknik servis ekiplerimi montaj için çağırdım; ancak, benim aldığım damperli ve 4 milimetre kalınlığında olması gereken duşakab...
Koçtaş'tan internet üzerinden duvar tipi duşakabin satın aldık. Kurulum sonrasında ürün patladı ve elimde küçük kesikler oluştu. Bu durumu bir kenara bırakarak, defalarca Koçtaş'a mesaj gönderdim ve kırılan parçanın tarafıma yeniden gönderilmesini talep ettim. Ancak ne bir cevap alabildim ne de bu k...
Koçtaş'tan internet üzerinden duvar tipi duşakabin satın aldık. Kurulum sırasında bir kabini patladı ve elimde küçük kesikler oluştu. Bu durumu bir kenara bırakarak, Koçtaş'a mesaj gönderdim ve kırılan parçanın tarafıma yeniden gönderilmesini talep ettim. Ancak ne bir cevap alabildim ne de bu konuda...
Koçtaş web sitesinden 1 Ocak günü banyo dolabı seti satın aldım. En geç 9 Ocak'ta kargoya verilir deniliyordu; ancak henüz ürünün çıkışı dahi yapılmadı. Firmaya 3 defa durumu sordum, 'yoğunluk oldu, yarın çıkarıyoruz' dediler. Her seferinde Koçtaş müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, 4 gün geçti. ...
Yorumlar