to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Hilltown mağazasından bordo renkli, 37 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ayağıma aşırı derecede dar geldi ve her yerinden vurdu, normal bir kullanımda asla kabul edilemeyecek bir rahatsızlık yaşadım.
Bu durum üzerine, satın almadan sonraki ilk ay içerisinde mağazaya gidip durumu anlattım ve deri bir ayakkabının bu kadar vurmasının normal olup olmadığını sordum. Bana, bu gibi sorunların olabileceği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Sadece Divarese şubesinde genişletme yapılabileceğini, bunun dışında herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürün fiş ve fatura bilgilerim de elimde mevcut olmasına rağmen müşteri memnuniyeti kesinlikle göz önünde bulundurulmadı.
Böyle büyük bir markanın bu kadar bariz bir sorun karşısında çözüm üretmemesi ve sorunu tamamen müşteriye bırakması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayağıma ciddi rahatsızlık veren bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karşıyaka Hilltown Network mağazasından almış olduğumuz kolyenin kusurlu olması ve yaklaşık bir hafta sonra kararması üzerine, ürünü iade etmek amacıyla geri götürdük. Ancak, ürünü satan personelin işten ayrıldığı ve bu durumdan 2 ay sonra haberdar edildiğimiz için mağaza, ürünü kabul etmeyeceğini b...
20 Aralık tarihinde Hilltown AVM’deki Network mağazasından birkaç parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri de George Hogg marka, topuklu siyah süet bir bottu. Mağazada numarası olmadığı için botu kargo ile göndereceklerini, birkaç gün içinde elimde olacağını söylediler. Ödememi ...
İstanbul Hilltown Network mağazanızdan 5 Aralık 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden etek olanı 38 beden mi olsun 40 beden mi olsun karar veremediğimden ellerinde olmadığı için siparişle deneyeyim diye beklemek suretiyle teslim almadım. 38 beden siparişim 29 Aralık da geldi. Gittim de...
26.02.2025 tarihinde AYM-20250226-3354820 numaralı siparişle Network online mağazasından 1092744-023 kodlu pantolonu 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde gölge şeklinde bir leke vardı ancak iade sürecini zamanında başlatamadım. Kısa süre içinde bu leke daha da belirgin hale...
Yıllardır Network markasını tercih eden bir müşteri olarak, son alışverişimde aldığım takım elbisenin kısa süre içinde belirgin şekilde tüylenme yapması üzerine Hilltown Küçükyalı mağazanız aracılığıyla ürün incelemesi talebinde bulundum. Ancak talebimin hiçbir somut teknik gerekçe sunulmadan redded...
Yorumlar