to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş üzerinden Bitatek satıcısından geçen yıl yazlık olarak kullandığımız Burdur’daki evimiz için Oscar Rattan Bahçe M...obilyası 3+1+1 masalı takımı satın aldım. Yaklaşık bir aylık normal kullanım sonrası özellikle buffların ve tekli koltuğun demir kısımlarında yamulmalar oluştu ve şu an ürün nerede
"Melek hanım çok ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Koçtaş’tan 21.000 TL ödeyerek 3+1+1 bahçe ve balkon seti masalı antrasit gri ürün satın aldım. Sistem üzerinde teslimat ...tarihi 30.04.2016 olarak görünmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün nerede olduğu ve hangi kargoda bu
01 Aralık’ta Koçtaş internet sitesinden Datça rattan bahçe mobilyası 7 kişilik açık gri ürününü sipariş ettim. Ürün kodu... 1082691243-A’dır. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim açık gri renkte gelmesi gerekirken takımın masası kahverengi gönderildi. Durumu hemen Koçtaş çözüm merkezin
21.05.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden BTK Concept Oscar Rattan Bahçe Mobilyası (3+1+1 Masalı, Garantili) siparişi... verdim (Sipariş No: 1071323784). Ürünüm 17.06.2025 tarihinde evime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa ayaklarının sallandığını, küçük pufların da sallandığını ve yastıkl
"Koçtaş'a güvenmeyeceksek kime güveneceğiz demiştim ve haklıymışım güvenmekte sorunumu hemen çözdüler ve çok ilgiliydiler çağrı merkezleri yani çözüm çağrı merkezleri ve Kumluca şubesi teşekkür ederim"
10/06/2025 tarihinde 1072455047 no ile sipariş ettiğim ve Koçtaş'ın Mobetto adlı tedarikçi ile sattığı bahçe masası iki ...hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Koçtaş, 17/06/2025 tarihinde mesaj ile teslimatın yola çıktığını bildirdi ve sorun halinde tedarikçi firma ile iletişime geçmemi bildirerek
"Teşekkürler"
Merhaba, Koçtaş internet sitesinden aldığım camlı bahçe masası, ki camsız olanı da vardı ve camlı olsun diye daha fazla ...para ödedim, bana camsız ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, aradım. Göndereceklerini söyleyip beni oyaladılar. Göndermeyeceklerse camlı ve
Koçtaş'ın internet sitesinden Evdemo marka bahçe mobilyası aldık. Masası 2 kez hatalı geldi. Ürünleri komple iade etmek ...istedik. İade kodu oluşmasına rağmen Evdemo lojistik gelip ürünleri almıyor. İade kodu oluşturup iade edebilirsiniz demelerinin üzerinden 14 iş günü geçti.
Ankamall Koçtaş mağazasında personelin de nazik yardımı doğrultusunda ziyad...esiyle memnun şekilde 23.07.2024'de bahçe masa ve sandalyeleri aldık, son d
Masa camı kırıldı Koçtaş online dan bir ay önce almış olduğum bahçe masasının temperli olduğu belirtilen camı hiçbir dar...beye maruz kalmadan balkonda kırıldı. Kırılan camın değiştirilmesini talep ediyorum. Umarım Koçtaş bu haklı şikayetime sessiz kalmaz
08.06.2024'de sipariş no 1050841979 Koçtaş tan internet üzerinden almış olduğum bari bistro bahçe balkon setinde sandaly...eler geldi. Masa cami kırık geldiği için teslim almadım masayı, aynı kargo ile geri gönderildi. Eksik ürünün gönderilmesi için talepte bulundum şu ana kadar tarafıma konuyla alaka
25 Şubat 2024 tarihinde, Koçtaş Beylikdüzü mağazasından bahçe oturma grubu aldım. Terasımda kullanıyorum, buraya kadar h...er şey normal. Alalı dört ay falan olmuştu ki tekli koltuğun sırt yaslanma yeri çatladı. Bu sabah müşteri hizmetlerini aradım, bana Koçtaş Beylikdüzü mağazasından yardımcı olacakla
Sayın İlgili; Koçtaş a 27.04.2024 tarihinde Bahçemo Nova 140cm masalı bahçe Yemek Takımı sipariş verdim. Satıcı Koçtaş.... 09.05.2024 te kargolanacağı bilgisi sistemde olduğu için sipariş verdik. Halen teslim edilmedi. 10.05.24 tarihinde sipariş çıkış gecikmesi şikayetinde bulundum Koçtaş mobil uygula
Fiona Wicker bahçe takımı masası almıştım. Masam kırıldı. Diyarbakır Koçtaş mağazanıza giderek sadece masa almak istediğ...imi söylediğimde, yetkili kişi bana set olarak satıldığını ve parça halinde satış yapılmadığını ifade etti. Kendilerine masamın kırıldığını ve sadece masa almak istediğimi, gereksi
Pazar günü Koçtaş Yenibosna'dan bahçe masası ve sandalyeleri satın aldık. Bugün siparişin temin edilemediğiyle ilgili bi...r mesaj geldi ve bizi mağazaya çağırıyorlar ücret iadesi için. Böyle bir durum olabilir mi? Temin edemedikleri bir ürün için neden sipariş alırlar ki? Yeni öğrendiğimiz bilgiye gör
Geçtiğimiz hafta 14.03.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden hesabımdan bir bahçe masası siparişi verdim. Sand...alie adlı marka, ürünü kendi kargo sistemi ile 2 gün içerisinde bana gönderdi; fakat ürün ne yazık ki köşe kısmından oldukça belirgin bir şekilde kırık ve hasarlı geldi. Daha sonra
"Yaklaşık 48 saat sonra mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Online mağazadan bahçe masası aldım. 4 gün sonra ulaştı, ürün eksik geldi; ...4 ayağı gelmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa eksik ürünü
Merhabalar 23.11.2023 tarihinde Koçtaş Real mağazasına giderek Flexy Mobilya’nın bahçe takımını 26.490 TL'ye mağazaya gi...derek sipariş verdik. Gelen ürünün masasında ve üçlü koltuk takımında imalat hatası olduğu için iade talebi oluşturduk. Gönderici firma üçlü koltuk takımını, iki tekli ve masayı bi
Koçtaş mağazasının online sisteminden Ağustos ayı sonunda almış olduğum bahçe masası 15 Eylül'de teslimi yapıldı, gelen ...ürün paketi açtığımda alt tarafı ve ayağı kırık şekilde geldi, müşteri hizmetleri arayarak kayıt oluşturdum ama tarafıma bir dönüş yapılmadı, sonrası yine aradığımda mail görseller
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.
Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.
Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
