to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan aldığımız balkon bahçe masası, henüz üçüncü ayında parçalandı. Satın alırken özellikle otele alacağımızı ve sağlam olup olmadığını sorduk. Ancak dün, müşterimiz olan yaşlı bir beyefendi masadan düştü. Ailesi bu duruma çok kızdı. Böyle bir işçilik ve ürün kalitesi nasıl olabilir? Koçtaş'a bile güvenemeyeceksek hangi markaya güvenebiliriz?
Merhaba Serap K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş'a güvenmeyeceksek kime güveneceğiz demiştim ve haklıymışım güvenmekte sorunumu hemen çözdüler ve çok ilgiliydiler çağrı merkezleri yani çözüm çağrı merkezleri ve Kumluca şubesi teşekkür ederim
Koçtaş'tan 21.08.2023 tarihinde oval bir masa aldık. 02.09.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimatı yapıldı. Hasarlı çıkma ihtimaline karşı kutuyu kendimiz açmadık montaj ekibinin geldiğinde açmasını bekledik. 09.09.2013 tarihinde montaj ekibi kuruluma geldiğinde hızlıca kurulumu yaptı mas...
Koçtaş online sitesinden sipariş ettiğimiz balkon mobilyasını kullanalı daha bir ay olmadan iki sandalyesi kırıldı, bir sandalye daha ilk oturuşunda zarar gördü. Koçtaş sistemine bilgi ve fotoğrafları 19 Ekim'de yükledik ama hâlâ dönüş sağlanmadı. Koçtaş güvencesiyle aldığımız bu ürünlerin garanti k...
Sekiz ay önce Koçtaş online masa ve sandalye aldım gönderilmesi bir sorun kapının önüne bırakıp girmişlerdi ürünü açtığımızda masanın yüzeyindeki parçalar birbirinden ayrılmış yine iyi niyetimizden iade etmedik parça gönderdiler. Değiştirin dediler. Şimdi de sandalyeler kırılmaya başladı. Bağlantı n...
Merhabalar, 2024 Mayıs ayında Koçtaş mağazasından Modalife ürünü olan bir adet camlı dış mekan masası satın aldım ve bir sabah uyandığımda bir ayağı eklem yerinden kırılmış, diğer bacaklar yerinden oynamış ve camı tutan dişliler kırılmış. Rüzgarda kırıldığını sanıyorum ama 3 aylık bir dış mekan masa...
Koçtaş'tan bazı şeyler aldık ürünler çok kalitesiz ve pahalı. Aldığım ürünler bir ay içinde bir bir kırılıyor, mandallar bile bir ay olmadan tek tek kırılıyor. İnşallah dünya para verdiğim ütü masası kırılmaz... Vileda aldım bir ay olmadan kırıldı. Nereden ne alacağımıza şaşırdık
Yorumlar