10 Günde Şişen Banyo Dolabı Ve Yanlış Teslimat Mağduriyeti

3 ay önce İzmir Balçova Koçtaş Yapı Marketleri’nden annem için aldığımız Mia set, çek, dol. Ayna, arm, atmış cm, P. Ant. Banyo dolabında ve çekmecelerinde kabarma, soyulma ve şişme meydana geldi. Annem yaşlı olduğu için bu durum hem kullanımda zorluk yaratıyor hem de evde ciddi bir sıkıntı oluşturuy...

1 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından Vitra 80 cm aynalı banyo dolabı satın aldık. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen lavabosunda çatlak olduğunu fark ettik. Hemen Koçtaş müşteri hizmetlerini aradık ve bize 10 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen h...

Koçtaş Emaar mağazasından aldığım Vitra aynalı banyo dolabı, montajı Koçtaş ekibi tarafından yapıldıktan sonra fabrikasyon hatalı ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadık ve sorunun tamamen üretim kaynaklı olduğunu defalarca ilettik. Müşteri hizmetlerini aradık, fotoğraf gönderdik faka...

5 Eylül’de Koçtaş internet mağazasından satın aldığım Balneom Lale model banyo dolabı, kargo teslimatında kutusu yırtılmış ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün kurulumu için herhangi bir talimat veya kılavuz çıkmadı, bu nedenle internetten araştırarak ve kendi çabalarımızla montajı yapmaya çalış...