to read complaints and reviews, or file yours.Koçfinans Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Rehin Kaldırma İşlemi Aksıyor
Koçfinans üzerinden Ford Transit aracımın rehin kaldırma işlemi için yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem e-posta yoluyla hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ücret talep edilmedi.
İstanbul Üsküdar şubesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Rehin kaldırma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Koçfinans ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, memnuniyet ve istekleriniz için bizlerle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla Koçfinans
